Skip to main content
Vraag

No electric socket to connect the fiber and modem

  • 23 juli 2025
  • 5 reacties
  • 61 keer bekeken

Good afternoon, 

 

I just hired KPN Fiber in my apartment. The cabinet is located in the corridor, just outside my apartment. Unfortunately there is no electric socket, so I cannot plug the fiber box and the router. 

 

I saw on another post (below) that you sent a technician to their address to add a socket. Could this be done for me as well, please? I just moved into the apartment, so I need internet as soon as possible to work. 

 

 

Thank you, best regards, 

Pedro

 

 

5 reacties

Maikel Drost
Helper
Forum|alt.badge.img+5
  • Helper
  • 347 reacties
  • 23 juli 2025

Leen59
Wijsgeer
  • 527 reacties
  • 23 juli 2025

I don’t see any fiberconnection in the cabinet?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 24 juli 2025

Good morning, 

The fiber box is the black one on the left side of the cabinet, you can see the side of it in the picture. 

Regarding the socket, I though about it, but I think those cables come from the VVE meter, so not sure if I can just plug my fiberbox and router there. 

 

Thanks, 

Pedro


  • 5721 reacties
  • 24 juli 2025

Gewoon een monteur laten komen. Die kan gratis een stopcontact plaatsen. 

En die kabeldoos hoort uiteraard een deksel op natuurlijk. Dat kan een deksel zijn met stopcontact. En als dat dan een doos is die eigenlijk niet van jezelf is maar van de VVE: jammer dan. Dan hadden die die daar maar niet heen moeten laten lopen. Ik zou zeggen "mijn naam is haas, ik weet nergens van" 😁


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+15
  • Moderator
  • 7674 reacties
  • 28 juli 2025

Did you manage to resolve this Pedro? If you need to schedule a mechanic you can always contact customer support. You can plan a call back if that's more convenient.  


Reageer