Beantwoord

Nog steeds blokkade na betaling

wij hebben een blokkade op de aansluiting.

Gisterenmiddag betaald, zou na 2uur opgelost zijn.

Nog steeds geen aansluiting?

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @chantalcs . Welkom op het forum.

Wat vervelend dat je geblokkeerd bent. Je kunt het beste bellen met 0800 0402 en ‘collections’ of ‘ik wil een medewerker spreken’ inspreken.

Het kan zijn dat er iets is vastgelopen en deze collega's kunnen dat oplossen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Heeft u via iDEAL betaald? Als u het handmatig heeft overgemaakt duurt het 5 dagen.

Hoi @chantalcs . Welkom op het forum.

Wat vervelend dat je geblokkeerd bent. Je kunt het beste bellen met 0800 0402 en ‘collections’ of ‘ik wil een medewerker spreken’ inspreken.

Het kan zijn dat er iets is vastgelopen en deze collega's kunnen dat oplossen.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

+20

@Erwin_ collections is er alleen tijdens kantooruren toch?

Klopt. Die zijn helaas alleen doordeweeks bereikbaar.

@chantalcs : Werkt alles ondertussen weer?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, stel ze gerust.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Meld je aan