Skip to main content
Beantwoord

Noodpakket aanvragen

  • April 24, 2020
  • 3 reacties
  • 179 keer bekeken

Wij willen graag een noodpakket aanvragen omdat voor ons nieuwbouw huis de aansluiting nog op zich laat wachten ( 3 juli) 

 

nu zijn we vandaag de dag bij Ziggo en maken bewust de overstap naar KPN maar nu begrijp ik via de helpdesk dat een noodpakket niet kan omdat we nu niet lid zijn bij KP zijn. 

 

normaal zouden we dit overbruggen via onze hotspot op mobiel maar nu met Corona werken we allemaal thuis en is de hotspot niet voldoende. Hopelijk kunt u ons helpen in deze vervelende situatie. We verhuizen dit weekend. 

 

gr

Marjon  

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Joostmar

Ik heb zojuist telefonisch contact gehad 👍👍

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • April 24, 2020

Ik heb zojuist telefonisch contact gehad 👍👍


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Fijn dat het zo snel geregeld is, @Joostmar! Voor dit soort dingen is bellen altijd het snelst inderdaad :-). Mochten we nog iets voor je kunnen doen, laat het dan gerust weten. 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • April 25, 2020

Als je nu bij Ziggo zit, kan je dan niet beter aan ziggo vragen of ze niet nog een paar maanden langer internet willen leveren? Want 3 juli? Dat duurt nog ruim 2 maanden. Zo'n noodpakket ben je na 1 week al zat hoor...