Skip to main content
Antwoord

Om half jaar verbindingsproblemen met Wifiversterker icm KPN Box 12

  • July 19, 2024
  • 3 reacties
  • 27 keer bekeken

Kan een tv (geen smarttv) of is het de Wifiversterker DualBand in combinatie met een KPN Box 12 verbindingsproblemen met internet veroorzaken?

Beste antwoord door Alex van KPN

HI @Faro, welkom hier. 

Ik kan dit niet zo snel plaatsen, als een van die apparaten defect zou zijn zou je regelmatig problemen ondervinden. Heb je modem al gereset en daarna ook de versterker? De versterker reset je door het kleine resetknopje ingedrukt te houden tot de versterker uit gaat. 

Als dit is gedaan kun je de versterker weer koppelen aan de modem. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • July 19, 2024

Die kans is nihil. Vertel eens wat meer over de problemen die je ervaart?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 19, 2024

Om het half jaar valt de verbinding met het internet uit, inmiddels is er glasvezel aansluiting, een modem KPN Box 12 vanaf december 2023. In januari is het modem en de Wifi versterker DualBand op elkaar afgesteld door KPN. Sindsdien geen problemen, tot gisterochtend en vanochtend er geen internet verbinding is. 
 

Wat veroorzaakt de “geen verbinding” met internet?


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • Antwoord
  • July 22, 2024

HI @Faro, welkom hier. 

Ik kan dit niet zo snel plaatsen, als een van die apparaten defect zou zijn zou je regelmatig problemen ondervinden. Heb je modem al gereset en daarna ook de versterker? De versterker reset je door het kleine resetknopje ingedrukt te houden tot de versterker uit gaat. 

Als dit is gedaan kun je de versterker weer koppelen aan de modem.