Ondanks betaling geblokkeerd.

Question

Ik heb gisterenochtend om 4.45 snel via de app van jullie betaald.

Maar de afdeling kan geen betaling terug vinden. Vreemd gezien t in 2 uur verwerkt zou zijn.

Kan ik een printscreen ofzo sturen? Ik heb gewoon mijn wifi en tv nodig.

Ik voeg die bij deze tekst bij.

Heb gewoon internet en tv nodig. En heb de facturen voldaan.

Marcia van KPN · Accepted Answer

Beste @Rzplantage welkom! Sorry voor de late reactie. Ben je inmiddels aangesloten? Zo niet, kan je je forumprofiel updaten met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)? Dit bedrag heb je betaald via onze MijnKPN app?

Marcia van KPN · Answer

Je hebt niet meer gereageerd, dus ik ga er voorzichtig vanuit dat alles inmiddels werkt. Laat je het me weten als ik nog iets voor je kan doen?

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload