Onstabiele internetverbinding met Box 12

Hi @Krzysztof0410 en welkom bij de KPN Community! 

Niet handig dat de verbinding steeds wegvalt, dus goed dat je hier een topic voor aanmaakt. 
Allereerst een paar dingen uitsluiten: 

• De stroomtoevoer van je modem zit goed in het stopcontact en in het modem zelf? 
• Gaat het beter als je hem in een ander stopcontact doet? 
• Valt het bekabelde internet/iTV ook weg op het moment dat je merkt dat de verbinding instabiel is?
• Mocht je glasvezel hebben, kijk dan ook of de stroomtoevoer en de stekker daarvan goed aangesloten zijn. Herstart deze ook door hem 2 minuten van de stroom te halen en weer aan te sluiten

Ik ben benieuwd!