Antwoord

ONT stuk? Geen lampjes op de WAN port van Experiabox.

Forum|Forum|2 years ago
October 29, 2023
9 reacties
372 keer bekeken

van Selm
Slimmerik

Namens een goede vriend die (helaas) bij Budget zit, stel ik de volgende vraag:

Op de Experiabox (V10) brandt er geen INTERNET lampje en staat SERVICES op oranje/rood.

Daarnaast knipperen er geen lampjes op de WAN port, maar branden wel de juiste lampjes groen op de ONT.

Zou het kunnen zijn dat de Ethernet poort van de ONT stuk is?

De klantenservice van Budget is zeer ondermaats dus hij zit er sterk aan te denken om begin volgende week over te stappen naar KPN, maar ze gebruiken natuurlijk wel dezelfde hardware, dus als iemand van KPN hier iets zinnigs over zou kunnen zeggen dan is hij enorm geholpen.

Beste antwoord door wjb

Zou het kunnen zijn dat de Ethernet poort van de ONT stuk is?

Als dat een XGS-PON aansluiting is met een ONT van Genexis, dan is die kans reëel aanwezig en al helemaal als die ONT (per ongeluk) even van de stroom af geweest is.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

wjb
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
October 29, 2023

Zou het kunnen zijn dat de Ethernet poort van de ONT stuk is?

Als dat een XGS-PON aansluiting is met een ONT van Genexis, dan is die kans reëel aanwezig en al helemaal als die ONT (per ongeluk) even van de stroom af geweest is.

Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!

van Selm
Auteur
Slimmerik
Forum|Forum|2 years ago
October 29, 2023

Als dat een XGS-PON aansluiting is met een ONT van Genexis, dan is die kans reëel aanwezig en al helemaal als die ONT (per ongeluk) even van de stroom af geweest is.

Ja, ik denk het ook. Ik zie het ook in dit topic:

pieterboes
Slimmerik
Forum|Forum|1 year ago
March 16, 2024

Ze zijn zeker erg teer. Ik heb nu precies hetzelfde probleem. Op de ONT twee groene lampjes, de onderlinge netwerkverbinding tussen ONT en modem lijken "dood".
Gelukkig had ik al een bericht ontvangen dat ze binnen een week of twee die ONT gaan vervangen, komt dat goed uit….

+15

Ik_Combineer
KPN Monteur
Forum|Forum|1 year ago
March 16, 2024

Als het daadwerkelijk kapot is kan je beter bellen met ons via 0800-0402 (24/7) en dan krijgt u een nieuwe ONT opgestuurd.

KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, AS+, (oud-)XS4ALL & KPN EEN MKB. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-

pieterboes
Slimmerik
Forum|Forum|1 year ago
March 17, 2024

Als het daadwerkelijk kapot is kan je beter bellen met ons via 0800-0402 (24/7) en dan krijgt u een nieuwe ONT opgestuurd.

Ik heb een nieuwe aangevraagd, bedankt.
Ik zou al een nieuwe krijgen maar onbekend is wanneer.

pieterboes
Slimmerik
Forum|Forum|1 year ago
March 19, 2024

Nieuwe ONT ontvangen en we zijn weer online!!!!

pieterboes
Slimmerik
Forum|Forum|1 year ago
April 5, 2024

Opvallend is wel dat ik sindsdien geen IPv6 meer heb!

JanD
Superuser
Forum|Forum|1 year ago
April 5, 2024

Opvallend is wel dat ik sindsdien geen IPv6 meer heb!

Misschien even activeren binnen de router @pieterboes of de router een fabrieks-reset geven.

pieterboes
Slimmerik
Forum|Forum|1 year ago
April 6, 2024

Opvallend is wel dat ik sindsdien geen IPv6 meer heb!

Misschien even activeren binnen de router @pieterboes of de router een fabrieks-reset geven.

Dat is allemaal al een keer gebeurd.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload