Skip to main content
Beantwoord

Onterechte retourbrief

  • January 19, 2021
  • 1 reactie
  • 37 keer bekeken
F
Nieuwkomer

ik krijg een  brief dat mijn bestelling is geannuleerd en of ik het installatiepakket maar wil terugsturen. Maar de bestelling is helemaal niet geannuleerd. Wel heb ik een nieuwe tv ontvanger; voor het retour van de oude heb ik een andere brief gekregen. Ik heb er echt spijt van dat ik een nieuw zakelijk abo heb afgesloten want ik ben hier iedere keer zoveel tijd mee kwijt!

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @FulcoT, welkom! Jammer om te lezen dat je niet bepaald blij bent met ons :-(. Heb je inmiddels op een andere manier contact met ons gehad? Voor vragen over je zakelijke pakket kan je het beste terecht bij de collega's van het zakelijke forum of via 0800-0403. Mochten we nog iets voor je kunnen doen, laat je het dan weten?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Marcia van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • January 26, 2021

    Beste @FulcoT, welkom! Jammer om te lezen dat je niet bepaald blij bent met ons :-(. Heb je inmiddels op een andere manier contact met ons gehad? Voor vragen over je zakelijke pakket kan je het beste terecht bij de collega's van het zakelijke forum of via 0800-0403. Mochten we nog iets voor je kunnen doen, laat je het dan weten?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement