Skip to main content
Beantwoord

Onze systemen hebben ongebruikelijk verkeer van uw computernetwerk vastgesteld melding op Google

  • September 19, 2026
  • 32 reacties
  • 2254 keer bekeken

Toon eerste bericht

32 reacties

  • Nieuwkomer
  • September 28, 2026

Ik heb afgelopen weekend nog even e.e.a. proberen te achterhalen, als vervolg op mijn bovenstaande reactie.

 

Ik heb alle apparaten in mijn netwerk losgekoppeld (behalve de Kpn televisie ontvangers). Vervolgens heb ik 1 voor 1 de mobiele apparaten via WiFi weer aangesloten. Op alle apparaten komt de melding regelmatig terug wanneer ik via Google Chrome een zoekopdracht uitvoer. Het aanvinken dat je geen robot bent en de dan getoonde reCAPTCHA zorgt tijdelijk voor het verdwijnen van deze melding. Het wissen van coockies lijkt er voor te zorgen dat de melding iets eerder terug komt.

 

Dit tot dusver alleen wanneer ik de Google Chrome app open en in het zoekveld een opdracht invoer.

Als ik dan de melding krijg, en ik meteen bijvoorbeeld de Google app (dus niet de Chrome app) open en daar in het zoekveld iets invoer, dan krijg ik deze melding niet. Ook bij een andere browser app (FireFox / Samsung) speelt het niet.

 

Wat mij verder nog opvalt is dat mijn IPv6-adres in mijn FritzBox een wijziging heeft ondergaan. Het eerste deel (adres) is nog hetzelfde, maar waar voorheen aan het eind  ***** ::1/64  stond, is /64 nu verdwenen. Het eindigd nu dus op ***** ::1

In de melding van Google wordt ook dit IPv6-adres (met voor elk apparaat een andere toevoeging) getoond 

De IPv6-prefix is nog wel hetzelfde en eindigd op *****  ::/48

Sinds wanneer deze wijziging er is weet ik niet zeker (kan de recente FritzBox update hier iets mee te maken hebben?), en of het iets van betekenis is ook niet. Ik heb trouwens ook geprobeerd of het opnieuw verbinden in de FritzBox een nieuw IP-adres en IPv6-prefix opleverde, maar dit blijft ongewijzigd.

 

Hoop dat ik iets meer informatie heb kunnen toevoegen aan mijn vorige reactie, en dat iemand hier iets over kan zeggen.

 

p.s. Bij mij zijn de mobiele apparaten in mijn netwerk (telefoons en tablets) ook van Samsung. 


  • Nieuwkomer
  • September 30, 2026

Beste allen. Nog weer even wat bevindingen van mijn kant.

 

Ik loop nog steeds geregeld  tegen deze melding van Google aan.

Mijn eerdere 2 bovenstaande reacties omschrijven het probleem ook nog steeds.

Maar wat mij nu opvalt is dat wanneer ik de cookies in Google Chrome wis, de melding bij de eerstvolgende zoekopdracht in Chrome weer terugkomt. Wanneer ik de cookies niet wis, blijft op dat apparaat de melding weg.

 

Het is ook niet een specifieke melding bij 1 apparaat. Ik heb om te testen alle apparaten (vast en via WiFi) losgekoppeld van het netwerk. 

 

Als eerste heb ik een Samsung telefoon die normaal alleen om te bellen / whatsappen gebruikt wordt, weer via WiFi online gezet. De melding is ook hier aanwezig bij de eerste zoekopdracht via Google Chrome browser. Vervolgens heb ik WiFi op deze telefoon uitgezet, en heb mobiel 4G aangezet. Ook hier komt de melding, met alleen in de melding een ander ip-adres van de verbinding met de simkaart. (dit is een KPN simkaart die bij het internet abonnement voor thuis hoort en alleen voor gratis mobiel internet zorgt)

 

Ik heb vervolgens bovenstaande telefoon weer van het WiFi en 4G netwerk losgekoppeld en met een andere telefoon bovenstaande herhaald.

 

Via WiFi krijg ik bij deze telefoon bij een zoekopdracht in Chrome weer de melding over het netwerkverkeer, maar wanneer ik WiFi uitzet en dan mobiel 4G aanzet, dan krijg ik de melding niet. Dit heb ik zo meerdere keren getest.

Deze telefoon heeft een abonnement en simkaart van KPN.

Op basis van de bevindingen van de 2e telefoon, zou ik denken dat het IPv6-adres van mijn KPN netwerk thuis in combinatie met Google Chrome wellicht  ook een rol speelt. Of maak ik een denkfout?

 

Tijdens dit testen waren dus andere apparaten niet via WiFi of bedraad met het modem verbonden. 

 

Deze reactie schrijf ik weer op een desktop pc, en daarop heb ik eerst gekeken of ik hierop meldingen kreeg bij meerdere browsers. Maar zoals in eerdere reactie beschreven is dit hier niet het geval. Edge en FireFox geven de melding (ook via de zoekmachine van Google) niet.

 

Kan iemand iets met dit verhaal en ziet een oplossing? Ben erg benieuwd.


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Sorry dat er nu pas een reactie komt, maar we willen jullie bedanken voor alle bevindingen en de tijd en moeite die jullie hierin in gestoken hebben. Alle signalen en bevindingen zijn nogmaals intern doorgegeven. 


  • Deelnemer
  • October 12, 2026

Ter info.

Vandaag om 12:28:41 een IPv6 lease gekregen. En nu ook de meldingen van google (ongebruikelijk verkeer) via Firefox of Chrome

 


Ik heb vanmorgen KPN gebeld. Ook ik heb dezelfde problemen - nu een week+ vermoed ik.

De vriendelijke dame van de klantenservice aan de lijn heeft van alles gecontroleerd, maar er bleek niets mis te zijn. Dus dat is sowieso prettig nieuws.

Ik kreeg als tip: cache legen, cookies legen en Windows update draaien. Nog geen gelegenheid gehad om dit te testen, maar schijnbaar is het een bekend probleem. Toevallig kwam ik op dit forum terecht tijdens een zoekactie op google. 

Toen ik meer chatgpt ging gebruiken, leek het recaptcha-fenomeen toe te nemen. Maar… dat kan natuurlijk toeval zijn.

Ik blijf graag op de hoogte. Ook van potentiële oplossingen.

En alleen op mijn desktop, niet op de mobiele telefoon(s).

Ik heb ook glasvezel TV via het netwerk.

Gr. Matthijs


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hi allen, dank voor de signalen. We hebben ze meegenomen, echter is de conclusie hetzelfde als voorheen. Het is geen melding vanuit het KPN netwerk of systemen, het komt vanuit Google.

Ik grijp nog even terug naar de eerder gedeelde conclusie over deze melding:

We hebben dit daarnaast intern nagevraagd. Op dit moment zijn er bij ons geen aanwijzingen dat er sprake is van een storing of een bekend probleem binnen het KPN netwerk.

De melding ‘Onze systemen hebben ongebruikelijk verkeer van uw computernetwerk vastgesteld’ wordt door Google zelf getoond. Google doet dit wanneer verkeer vanaf een netwerk of IP-adres door hun systemen als ongebruikelijk wordt gezien. Dat betekent niet automatisch dat er iets mis is met je computer, modem of internetverbinding.

Waarom Google deze melding in deze specifieke gevallen geeft, kunnen we vanuit KPN helaas niet vaststellen. We zien daarnaast dat vergelijkbare meldingen ook buiten KPN worden gedaan.


  • Deelnemer
  • October 13, 2026

Inmiddels heb ik weten te achterhalen waar dit vandaan komt. Ik heb een HP Probook. HP komt met een security app. Deze bevat o.a. hp wolf security. Dit is voor zakelijk gebruik en zit als extensie in de browser. Door dat te verwijderen (als je een prive laptop hebt) is het probleem opgelost.