Skip to main content

Er wordt mij een nieuwe glasvezelkast gestuurd, nergens wordt vermeld rond welk uur of keuze van tijdstip. Mijn vraag is, kan ik dat te weten komen? Ik werk overdag dus zal er niemand aanwezig zijn voor de levering…

Wordt die dan geleverd in afhaalpunt of komen ze dag erna opnieuw tijdens kantooruren…?

 

Wil wel zo snel mogelijk terug internet en tv dus zou het fijn vinden te weten te kunnen komen van uurspeling voor de levering

 

 

Hallo @Boeddha Tibet ,

Het kastje wordt gestuurd als een pakket. Ben je niet thuis? Dan kun je het ophalen bij een afhaalpunt bij jou in de buurt.

 

bron : 

NT is nog niet geplaatst

In steeds meer gevallen waarbij de NT er nog niet is, kun je deze zelf installeren. Hij wordt dan meegeleverd in je installatiepakket. Daar zit ook een stappenplan in hoe je deze kunt aansluiten. Het gaat dan om een klepje sluiten, een afdekdopje verwijderen en een kastje erop schuiven. Hierna kun je de KPN Box en overige apparaten aansluiten en heb je een werkend abonnement.