Hallo,
Ik heb een internet abonnement afgesloten bij KPN. Ik moet hierbij een KPNID aan maken en koppelen. Hier heb ik een klantnummer voor nodig die je op het contract en de factuur zou moeten zien. Nou heb ik nog geen factuur ontvangen en op mijn contract heb ik niks gevonden.
Waar moet ik dit nummer vinden zonder factuur??
En NEE het staat echt niet op het contract, geloof me ik ben jaren van mijn leven ondertussen kwijt doordat ik zolang heb gezocht ernaar.
Hallo
geloof me ik ben jaren van mijn leven ondertussen kwijt doordat ik zolang heb gezocht ernaar.
Stop met zoeken!
Bel dan wel naar het gratis nummer 0800-0402. Dan krijg je van hun het klantnummer op.
B.v.
Hieronder leest u extra informatie over uw bestelling van KPN Internet 1 Gbit/s.
Uw klantnummer is 1234567890.
Hier hetzelfde. Raar gedoe dit. Je kunt je bestelling totaal niet volgen. En overal waar je zoekt of probeert om iets te koppelen vragen ze om je klantnummer. Wat dus totaal onvindbaar is. Slecht geregeld dit.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.