Skip to main content
Beantwoord

Opzeggen

  • July 22, 2020
  • 3 reacties
  • 270 keer bekeken
S
Nieuwkomer

Ik ben het zo moe dat ik niemand van kpn kan spreken dat ik het bij deze graag op wil zeggen. Maar waarschijnlijk zal dat ook niet lukken want ik krijg niemand te spreken.  Groeten, Sjors

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Sjors Meulendijks ,

Als je iemand wilt spreken, bel dan met 0800-0402.

Als je toch jouw abonnement wilt opzeggen?Je kunt ook via internet opzeggen:

https://www.kpn.com/service/administratie/opzeggen.htm

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • July 22, 2020

    Hallo @Sjors Meulendijks ,

    Als je iemand wilt spreken, bel dan met 0800-0402.

    Als je toch jouw abonnement wilt opzeggen?Je kunt ook via internet opzeggen:

    https://www.kpn.com/service/administratie/opzeggen.htm

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Susan_
      Slimmerik
      Forum|alt.badge.img+21
      • Susan_
      • Oud Moderator
      • July 24, 2020

      Goedemiddag @Sjors Meulendijks, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

      Niet fijn om te horen dat je deze ervaring hebt met KPN. Uit je bericht begrijp ik dat je eigenlijk iemand ergens over wil spreken, maar niemand te pakken krijgt en hierdoor wil opzeggen. We hebben verschillende kanalen, zowel online als telefonisch. Via 0800-0402 kan je ons bereiken nadat je een vraag hebt gesteld, soms wordt je ook naar een servicepagina doorgestuurd. We hebben de LiveChat, waar eerst wel wat vragen door een chatbot worden gesteld om je beter te kunnen doorverbinden. Facebook is ook nog actief! En tot slot dit Forum. Dus genoeg mogelijkheden lijkt me. 

      Kan je aangeven waar je ons over wilde spreken? Want misschien kan ik je hier nog bij helpen, en hoeft het niet tot opzeggen te komen.. Ik zou je namelijk graag willen helpen!

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        Noordzee
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+32
        • Noordzee
        • Superuser
        • July 27, 2020

        Hallo @Sjors Meulendijks ,

        Als je iemand wilt spreken, bel dan met 0800-0402.

        Als je toch jouw abonnement wilt opzeggen?Je kunt ook via internet opzeggen:

        https://www.kpn.com/service/administratie/opzeggen.htm

        @Sjors Meulendijks 

        Heb je inmiddels een medewerker van KPN gesproken? Is de opzegging al gelukt? 

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement