Hoi, ik kreeg gisteren een mailtje binnen dat de overstap van Ziggo naar KPN niet goed verlopen is door zogenaamde ‘technische storing´ van KPN waardoor het opzeggen van KPN aan Ziggo niet op tijd is voldaan. En daarmee zou ik met dubbele kosten komen te zitten. De persoon zou direct het juiste bedrag hebben ingevoerd en zou de creditering zien op het volgende, of daarop volgende factuur..???
Dat begint goed.. :(
Gelukkig was ik zo slim om zelf op te zeggen. Dus ik verwacht geen dubbele kosten. Of toch wel?
en het lijkt opgelost te zijn. Vooralsnog laat ik het hierbij en kan mijn vraag verwijderd worden.