Skip to main content
Beantwoord

opzeggen internet en tv

  • January 13, 2019
  • 2 reacties
  • 122 keer bekeken

Onze recreatiewoning ******* is verkocht. TV en internet van KPN svp stoppen op 28-01-19.
Wat te doen met apparatuur?

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door PeterG

Per 28 januari kan het al niet meer stopgezet. De wettelijke opzegtermijn is 1 maand (te weten 30/31 dagen). Na het opzeggen krijg je t.z.t. een email met verzoek tot terugsturen apparatuur. Dat kan niet eerder i.v.m. referentienummer.

Heb je al gebeld met KPN om het op te zeggen? 0800-0402

Of https://www.kpn.com/service/administratie/opzeggen.htm.

Voor een KPN moderator v.h. forum:

Zodat je door een moderator geholpen kunt worden zou je je gegevens willen invullen in je forumprofiel? Deze gegevens zijn niet publiek te zien.
I.i.g. voor- en achternaam, postcode + huisnummer, klantnummer(s), Tel.nr. (op de regel Persoonlijke opmerkingen)
Na het invullen onderaan op {Sla wijzigingen op} klikken.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • Antwoord
  • January 13, 2019

Per 28 januari kan het al niet meer stopgezet. De wettelijke opzegtermijn is 1 maand (te weten 30/31 dagen). Na het opzeggen krijg je t.z.t. een email met verzoek tot terugsturen apparatuur. Dat kan niet eerder i.v.m. referentienummer.

Heb je al gebeld met KPN om het op te zeggen? 0800-0402

Of https://www.kpn.com/service/administratie/opzeggen.htm.

Voor een KPN moderator v.h. forum:

Zodat je door een moderator geholpen kunt worden zou je je gegevens willen invullen in je forumprofiel? Deze gegevens zijn niet publiek te zien.
I.i.g. voor- en achternaam, postcode + huisnummer, klantnummer(s), Tel.nr. (op de regel Persoonlijke opmerkingen)
Na het invullen onderaan op {Sla wijzigingen op} klikken.


Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+26
  • Oud-Moderator
  • January 14, 2019
Hi @p.alkema, welkom hier. Ik heb gekeken op de door jou genoemde postcode/huisnummer en ik zie dat de ophef er inmiddels in staat. Ik ga ervan uit dat alles nu duidelijk is, maar zo niet, dan hoor ik het graag.