Hallo @Rolandvld , als je contractvrij bent heb je een maand opzegtermijn en kun je voor 29 januari de deal sluiten die dan een maand later ingaat.
Als je ook nog een vast telefoonnummer hebt maak dan gebruik van de overstapservice bij de nieuwe provider, dan behoud je je vaste telefoonnummer.
Succes.
Hey @Rolandvld, welkom op het KPN forum. Jammer dat je erover denkt om ons te verlaten Je vaste abonnementsprijs kan ik niet aanpassen. Is dat de reden dat je naar een andere provider gaat? Of kan ik nog iets voor je betekenen waardoor je blijft?
Verder klopt de uitleg van Jan-D, als je contractperiode is verlopen, ben je contractvrij. Je hebt dan een opzegtermijn van een maand. Je kunt overstappen met een overstapservice, mits de provider dat ondersteunt.