Skip to main content
Beantwoord

Oude kast bekabeling

  • April 24, 2019
  • 11 reacties
  • 437 keer bekeken

Wij hebben onlangs haast een week zonder internet gezeten, iemand had op straat de kast met kabels opengebroken en de kabels doorgeknipt. Toen vertelde de monteur dat dit oude kasten zijn die makkelijk open te breken zijn en dat er nu nieuwe kasten zijn die je haast niet kunt openen. En dat die nu geplaatst zou gaan worden. Echter uiteindelijk zijn nu de kabels gerepareerd maar dezelfde oude kast is weer terug geplaatst. Die zal dus waarschijnlijk spoedig weer worden opengebroken! De koperdieven weten de kast nu zeker te vinden. Kan @KPN regelen dat er een moderne braakbestendige kast geplaatst wordt? Anders zit dit huizenblok zo weer zonder tv en internet waarschijnlijk. ..

Beste antwoord door Marina_

Bedankt @RRA, Ik heb jouw vraag doorgezet naar mijn collega's. Met een beetje geluk pakken ze het deze week nog op. Ik verwacht dat ze nog contact met je opnemen, maar zal ook de informatie met je delen die ik ontvang. Voor nu moeten we het dus even afwachten en wens ik je een fijne dag.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

11 reacties

Dennis Overbeek
Wijsgeer
Beste @RRA,

Wat vervelend dit allemaal! Heb jij een foto van die desbetreffende kast? 🤔

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • April 24, 2019
Hoi @RRA, Wat rot dat je hierdoor een week zonder internet hebt gezeten. Ik snap dat je hier niet weer op zit te wachten. Zou je jouw postcode, huisnummer en klantnummer(s) willen toevoegen aan jouw forumprofiel?(deze gegevens zijn alleen inzichtelijk voor ons en voor jezelf) Dan ga ik dit bespreekbaar maken met mijn collega's van de afdeling Infra en hoop ik je een geruststellend antwoord te kunnen geven.

  • Auteur
  • Helper
  • April 25, 2019
Bedankt @Marina_ die gegevens staan al bij mijn profiel...

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • April 25, 2019
Bedankt @RRA, Ik heb jouw vraag doorgezet naar mijn collega's. Met een beetje geluk pakken ze het deze week nog op. Ik verwacht dat ze nog contact met je opnemen, maar zal ook de informatie met je delen die ik ontvang. Voor nu moeten we het dus even afwachten en wens ik je een fijne dag.

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • April 26, 2019
Hoi @RRA, Heb je al contact gehad met één van mijn collega's over de oude kast?

  • Auteur
  • Helper
  • April 26, 2019
Hoi @Marina_ nee, nog niet.

Groet!

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • April 29, 2019
Hoi @RRA, Vanochtend heb ik een bericht ontvangen dat je verzoek wel is opgepakt. Ondanks dat er geen contact met je is geweest ben ik wel benieuwd of je veranderingen rondom de oude kast ziet. Anders hoor ik het graag van je en ga ik er weer achteraan.

  • Auteur
  • Helper
  • April 29, 2019
Heel erg bedankt

  • Auteur
  • Helper
  • June 15, 2019
Hoi, tot nu toe nog niks veranderd. Dus onze tv en internetverbinding wordt nog steeds slechts beveiligd door hangslotje.

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • June 15, 2019
Goedemorgen @RRA, Welkom terug! Alweer een tijdje geleden lees ik. Wat jammer dat er nog steeds niets veranderd is en er geen contact is geweest over de oude straatkast. Ik heb meteen weer een mail gestuurd naar mijn collega's en hoop dat ik je volgende week meer duidelijkheid kan bieden.

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • June 17, 2019
Hoi @RRA, Dit keer wel een reactie ontvangen. De monteurs die de werkzaamheden hebben verricht, zijn benaderd en geven aan dat het hier gaat om een kastje waar geen ander model voor is. Het kastje is wel vervangen en hoort de nodige bescherming te geven. Er komt dus geen nieuwer kastje, omdat deze er niet is. Hiermee is jou vraag beantwoord, maar mocht er nog iets onduidelijk zijn, geef het vooral aan!