Skip to main content
Beantwoord

Overgang Kpn naar Tmobile

  • January 22, 2021
  • 2 reacties
  • 143 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Vandaag (22-01) start mijn Tmobile thuis abonnement en neemt Tmobile de services van KPN over. Tijdens mijn werk valt nu ineens mijn internet uit, terwijl officieel mijn abonnement nog tot 06-02 liep. Ik heb niet gekozen voor een overgang op die datum, zodat ik geen problemen zou krijgen met internet en ik dus gewoon kon blijven werken.

 

Nu heeft KPN het netwerk alsnog gestopt en zit ik te wachten op de Tmobile monteur. 
 

Waarom kan KPN niet de verbinding stoppen nádat ik de aansluiting van Tmobile heb gehad?

Beste antwoord door wjb

Er kan maar één operator actief zijn op jouw aansluiting. Als dus overeengekomen is dat vandaag T-Mobile actief gaat worden dan zal KPN dus ook vandaag eerst afgekoppeld moeten worden. Dat is dus wat nu gebeurd is.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

wjb
Wijsgeer
  • wjb
  • Antwoord
  • January 22, 2021

Er kan maar één operator actief zijn op jouw aansluiting. Als dus overeengekomen is dat vandaag T-Mobile actief gaat worden dan zal KPN dus ook vandaag eerst afgekoppeld moeten worden. Dat is dus wat nu gebeurd is.

Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
    J
    Nieuwkomer
    • janssenrik86
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • January 22, 2021

    Er kan maar één operator actief zijn op jouw aansluiting. Als dus overeengekomen is dat vandaag T-Mobile actief gaat worden dan zal KPN dus ook vandaag eerst afgekoppeld moeten worden. Dat is dus wat nu gebeurd is.

    Thanks! Dat verklaart een hoop.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement