Sinds kort (8 weken) komt er uit de wijkcentrale achter ons huis een continue laagfrequent geluid, alsof iemand 24/7 aan het stofzuigen is.
KPN is niet/slecht bereikbaar via het gratis nummer dat hier op het forum wordt verstrekt (meermaals gebeld maar zonder resultaat). We hebben ook DCMR ingeschakeld omdat de halve wijk hier enorme hinder van ervaart en uit metingen blijkt dat de geluidsnorm structureel wordt overschreden.
Het blijkt om nieuwe ventilatoren op de servers te gaan die in dit gebouw aanwezig zijn, maar het geluid is gekmakend. Slaaptekort, niet meer kunnen genieten van je huis/tuin en ook thuis werken is niet langer normaal mogelijk.
Hoe kunnen we in contact komen met een gebouwenbeheerder/ infra afdeling die wel de telefoon opnemen en voor een permanente oplossing kunnen zorgen? (nogmaals, het gratis 0800-0150 geeft geen resultaat, facilicom lijkt niet eens te weten dat ze voor KPN werken).