Skip to main content
Beantwoord

Overstap naar KPN Box 12: geen wifi en internet op laptop

  • December 8, 2023
  • 2 reacties
  • 78 keer bekeken
RoelieR
Nieuwkomer

Hallo ik wil graag weer internet en wifi op m’n laptop. Aansluiten op de box12 met kabel kan niet met m’n laptop. Inloggen via de site box12 kent m’n wachtwoord niet. Dus HELLUP. 😊

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi @RoelieR, welkom hier! 

Als ik het goed lees lukt het je niet om via WiFi verbinding te maken met je laptop, klopt dit? Wat krijg je precies te zien als je je wachtwoord invoert?

Je kunt altijd de Box 12 resetten, daarna kun je het wachtwoord gebruiken dat op de achterkant van de Box 12 staat gebruiken. 

Ik hoor graag van je. 

 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Alex van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 10, 2023

Hi @RoelieR, welkom hier! 

Als ik het goed lees lukt het je niet om via WiFi verbinding te maken met je laptop, klopt dit? Wat krijg je precies te zien als je je wachtwoord invoert?

Je kunt altijd de Box 12 resetten, daarna kun je het wachtwoord gebruiken dat op de achterkant van de Box 12 staat gebruiken. 

Ik hoor graag van je. 

 

 

RoelieR
Nieuwkomer
  • RoelieR
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 24, 2023

Hallo, ondertussen het wel voor elkaar gekregen. Mede dankzij een collega van CS met veel kennis en doorzettingsvermogen. 👍

Vriendelijke groeten. 👋

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement