Skip to main content
Beantwoord

Overstap van Ziggo naar KPN, echter verouderde FTU. Kan ik deze vervangen?

  • 8 oktober 2022
  • 3 reacties
  • 125 keer bekeken

Hallo,

Ik stap over van Ziggo naar KPN, maar heb een ftu-ty hangen, deze wil ik graag veranderd hebben naar een ftu tk01. Als Has monteur weet ik dat deze in combinatie met de XGpon een stabieler internet leveren. Kan dit verandert worden of mag ik dit ook zelf en dan de pin activeren?

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @Fritz Janssen . Welkom op het forum.

Het is belangrijk om te weten op welke techniek jij aangesloten gaat worden.  Als de huidige FTU die techniek niet ondersteunt zal er een nieuwe  geplaatst worden.

Ik kan dat wel voor je navragen. Kun je in dat geval je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven als je dat gedaan hebt? 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Dennis Overbeek
Superuser
Forum|alt.badge.img+22

Beste @Fritz Janssen,

Zou je een foto willen plaatsen van die FTU? Dan kunnen we het beter beoordelen of er een nieuwe nodig is of niet. 👍🏼


  • 0 reacties
  • 8 oktober 2022

Hallo @Fritz Janssen als consument mag je niet zelf aan de glasvezelaansluiting komen.

Vraag dan om een installatiemonteur als je twijfelt aan de kwaliteit van de aansluiting.

Als de KPN-monteur echter beoordeelt dat de aansluiting goed is, is hij dus voor niets gekomen en zul je daar een rekening voor krijgen.

 

 

 

 


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 28249 reacties
  • Antwoord
  • 11 oktober 2022

Hoi @Fritz Janssen . Welkom op het forum.

Het is belangrijk om te weten op welke techniek jij aangesloten gaat worden.  Als de huidige FTU die techniek niet ondersteunt zal er een nieuwe  geplaatst worden.

Ik kan dat wel voor je navragen. Kun je in dat geval je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven als je dat gedaan hebt?