Goedenavond,
Sinds 2 december ben ik klant bij KPN, ik wilde gebruik maken van de overstapservice.
Echter is dit niet goed gegaan en loopt mijn abonnement bij Ziggo ook nog door. Hierdoor betaal ik nu dubbele kosten en KPN wilt het niet oplossen met Ziggo. Tevens had ik ervoor gekozen om de nieuwe apparatuur te laten installeren door een monteur maar is de afspraak niet goed doorgekomen. Wat te doen..?
Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking