Beste kpn, vandaag contact gehad met jullie service desk betreft het weg vallen van mijn verbinding. ( Dsl connectie lost).
We hebben nu 40 mbit en zijn een gezin van 4 en wanneer de lijn voledig belast word dus de maximale snelheid word gevraagd dan restart de experia box zich op nieuw op. Advies was deze te resetten. Dat ga ik ook nog doen. Tevens gaf uw medewerker aan dat 40 mbit voor een gezin als wij eigenlijk niet toereikend meer is. En een hogere snelheid verdiend dan ook de voor keur. Echter weiger ik naar ziggo te gaan en glasvezel komt pas ergens over een jaar.
is pairbonding een mogelijkheid bij ons? In ons huis komt een kabel binnen met heel veel draadjes.
Ons klantnummer: *********
Met vriendelijke groet E.Barte