Wij zijn ongeveer een jaar geleden overgestapt op glasvezel van KPN. In de tussentijd is het al twee keer voorgekomen dat we eerst een aantal weken te maken hebben met een haperende WIFI verbinding en daarna de verbinding helemaal wegvalt.
De eerste keer hebben we na meerdere keren contact te hebben gehad met de klantenservice, en talloze resets, een nieuw modem gekregen dat de oplosssing leek te zijn.
De tweede keer hebben we ook een nieuw modem gekregen. Dat hielp niet. Toen heeft de monteur een nieuw glasvezelkastje opgehangen. Dat leek de oplossing te zijn.
Nu hebben we sinds een week weer last van haperende Wifi. Mijn vermoeden is dus dat het binnenkort weer helemaal wegvalt… Is er nog een andere oplossing of moeten we toch weer overstappen naar Ziggo?
