Persoonlijk verlengaanbod KPN Internet - voorgenomen vertrek bij KPN

September 2024 heb ik mijn internetabonnement (koperaansluiting - 100Mbits/s ) met 2 jaar verlengd.  Op dat moment werd door ODF in mijn woning een glasvezel aansluiting aangelegd. Ik was tevreden met KPN en wilde rust in de tent in afwachting van een mogelijke KPN glasvezel aansluiting. Plannen ook een dergelijke aansluiting door KPN zijn er nog niet en via ODF wil en zal KPN niet leveren. 

Ik wil binnen de KPN aansluiting mijn snelheid verhogen naar de  maximaal haalbare variant van 200 Mbits/s. Op basis van mijn huidige contract betaal ik daar nu 8 euro per maand extra voor terwijl dit prijsverschil voor nieuwe klanten 1 euro is. Ik weiger dat bedrag van 8 euro te betalen en heb mijn hoop gevestigd op betere tijden vanaf de afloop van mijn contract.

Vandaag is  mijn persoonlijk aanbod voor contractverlenging beschikbaar. Ook bij dit aanbod moet ik voor de snelheidsverhoging 8 euro betalen terwijl een nieuw klant daarvoor nog steeds maar 1 euro kwijt is. 

Ik ben tevreden bij de KPN en hoef niet weg, maar loyaliteit heeft wel z'n grenzen.  Het grote prijsverschil tussen snel en sneller internet voor bestaande en nieuwe klanten heb ik geaccepteerd vanwege het lopende contract. Nu deze situatie door KPN ook in september a.s. na einde contract wordt gehandhaafd ben ik van plan over te stappen naar een andere provider. 

Het gaat mij niet om cadeau's en/of kortingen het gaat om de basisprijs van de aansluiting.

Gaat KPN dit beleid nog aanpassen?