Plotsesling extreem trage wifi na bezoek KPN monteur

wij wonen met 4 personen in een huis van 4 verdiepingen, waar wij in de eerste instantie op de begane grond en 1e verdieping goede wifi hadden, echter op de tweede en derde verdieping totaal niet. Ter compensatie heeft KPN een gratis monteur langs gestuurd en zijn twee wifi-versterkers in het huis aangebracht. Nadat de wifi een maand goed naar behoren heeft gewerkt, is dit sinds twee weken dramatisch en laat de KPN speedtest een download snelheid van 7 mb/s (van de beloofde 100 mb/s) zien. Er zijn geen nieuwe vaste apparaten toegevoegd aan het wifi netwerk en verder ook geen bewuste wijzigingen in het netwerk uitgevoerd.

Zijn er acties die zelf in huis uit kunnen worden gevoerd of veranderen om de wifi weer op een normale snelheid terug te krijgen?

Gezien een zeer negatieve ervaring met het inplannen en langskomen van de laatste KPN monteur, hoop ik via dit forum meer te weten te komen en zo snel mogelijk weer normale wifi in huis te hebben.

Daniel