Skip to main content
Beantwoord

Poort: 443 VPN openen v10

  • May 6, 2019
  • 3 reacties
  • 520 keer bekeken
P
Nieuwkomer
Ik ben werkzaam bij de politieacademie en kan op dit moment niet thuiswerken omdat KPN een poort gesloten houd, als ik mijn systeembeheerder goed begrijp.
Het gaat om de poort: 443 VPN
de klantenservice heeft mij naar u doorverwezen.
Vraag: kunnen jullie die poort openzetten?
ik hoor graag!
groet Helen

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @Poort . Ik herken je uit het v10a topic 😉 We zijn er daar achter gekomen dat jij een v10 thuis hebt staan.
Het klopt wat @RBxx zegt. KPN mag geen poorten sluiten en daar zijn we dus ook heel voorzichtig mee. Heeft de VPN het wel gedaan met jouw huidige modem? Je kunt wel proberen om de zogenaamde UPnP aan te zetten. Dit is wel voor eigen verantwoordelijkheid. De risico's vallen mee maar je geeft hier wel een stukje controle uit handen. Ik weet bijna zeker dat de v10 hierin niet de boosdoener is. Anders werden we overspoeld met VPN klachten. :-)
@wjb Heb jij nog een ingeving?
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • May 6, 2019
    Hoi @Poort
    KPN houdt geen poorten gesloten, dat mogen ze ook niet.

    Heb je toevallig een Experia Box v10A (let op de A) ?
    Deze Experia Box heeft een probleem met VPN verbindingen.

    Laat dan een reactie achter in onderstaand topic voor een firmware update, dan wordt ook voor jou het probleem oplost:
    https://forum.kpn.com/thuisnetwerk-72/vpn-werkt-niet-meer-op-experiabox-v10a-468863

    Voorzie alvast jouw KPN Forum profiel van je naam, je postcode / huisnummer en je klantnummer.
    Deze gegevens zijn daar alleen in te zien door de moderators en jezelf.
    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Erwin van KPN
    Moderator
    • Erwin van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • May 8, 2019
    Hoi @Poort . Ik herken je uit het v10a topic 😉 We zijn er daar achter gekomen dat jij een v10 thuis hebt staan.
    Het klopt wat @RBxx zegt. KPN mag geen poorten sluiten en daar zijn we dus ook heel voorzichtig mee. Heeft de VPN het wel gedaan met jouw huidige modem? Je kunt wel proberen om de zogenaamde UPnP aan te zetten. Dit is wel voor eigen verantwoordelijkheid. De risico's vallen mee maar je geeft hier wel een stukje controle uit handen. Ik weet bijna zeker dat de v10 hierin niet de boosdoener is. Anders werden we overspoeld met VPN klachten. :-)
    @wjb Heb jij nog een ingeving?
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Erwin van KPN
    Moderator
    Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je zo voldoende weet. Mocht je toch nog andere vragen hebben, stel ze gerust!
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement