Skip to main content
Beantwoord

Postcodecheck werkt niet bij verhuizing

  • April 15, 2024
  • 5 reacties
  • 90 keer bekeken

Wanneer ik de postcodecheck op ********* dan krijg ik de melding dat er glasvezel is en dat klopt.

Wil ik daarna mijn verhuizing doorgeven van hetzelfde postcodegebied dan herkent KPN het niet en ik krijg de melding dat ik het later nog eens moet proberen. Dit maakt mij radeloos en biedt mij de mogelijkheid om voor een andere provider te kiezen.

 

Admin: gegevens verwijderd ivm privacy

Beste antwoord door JanD

Je kunt ook even bellen met 0800 0402, via Facebook of X contact leggen met KPN @WimRan 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • Antwoord
  • April 15, 2024

Je kunt ook even bellen met 0800 0402, via Facebook of X contact leggen met KPN @WimRan 


Frans123
Helper
Forum|alt.badge.img+8
  • Helper
  • April 15, 2024

Dan ligt de fout bij KPN zelf. 

Je kunt beter naar 0800 0402 gaan bellen en jouw verhuisdatum doorgeven aan KPN. 

En KPN moet dat voor jou gaan oplossen. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 15, 2024

Hartelijk dank voor de info. Op de website van KPN kun je nergens contact krijgen met een persoon. Het is werkelijk walgelijk. 


JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • April 16, 2024

Hartelijk dank voor de info. Op de website van KPN kun je nergens contact krijgen met een persoon. Het is werkelijk walgelijk. 

Dat kan wel degelijk als je belt @WimRan 

 


obelisk
Wijsgeer
  • April 16, 2024

Hartelijk dank voor de info. Op de website van KPN kun je nergens contact krijgen met een persoon. Het is werkelijk walgelijk. 

Dat kan wel degelijk als je belt @WimRan 

 

Dat nummer is op de website wel heel goed verborgen anders. Telefonisch contact wordt ernstig ontmoedigd.