Probleem met verdeelkast in de straat, hoe lang gaat zoiets duren?

Beste ​@jacko076 als de storing langer gaat duren, zie de storingspagina, kun je om een mobiele databundel vragen als je ook mobiel van KPN hebt en kun je je mobiel instellen als hotspot voor internet thuis.

JanD en Alex van kpn bedankt voor de reacties, echter die kpn netwerk service is waardeloos er gebeurd niets na 1 week zonder internet, gelukkig loopt m,n contract af op october 2026 en dan weet je wat er gebeurd,  opzeggen die kpn handel, gelukkig heb ik 2 providers , ziggo is de andere, en dat werkt feilloos, dus to die tijd, lekker kpn spekken met m,n abbo en ziggo blijven gebruiken.

Heb je dan geen noodpakket van KPN aangevraagd?

niemand heeft mij verteld over noodpakket? niet tijdens de stgorings melding, en niet door de monteur, zoals ik al zeg ik heb ook ziggo dus heb ik internet, ik heb die kpn rommel helemaal niet nodig, dank voor je antwoord ArienC

Heb je met KPN dan niet gesproken dat je internetverbinding belangrijk is? Dan had je dus een databundel kunnen krijgen. 

​@jacko076, ik snap dat dit knap vervelend is. Ik volg echter nog niet of je onderstaande nou wel of niet hebt gedaan en of de storing bekend is bij ons en wat daar wordt aangegeven. Zou je dit alsnog willen doen en hierop een antwoord willen geven? Ik help graag maar ik moet dan wel alle informatie hebben. 

​@Alex van KPN 

natuurlijk had ik de storing opgegeven , hoe kan het anders dat er een monteur 2 dagen later bij mij thuis kwam, ik heb kpn netwerk gebeld, en naar de status gevraagd, en of het nog lang duurt, echter de dame was daar niet van gediend en zei zelfs of ik maar niet meer wilde bellen met kpn netwerk, geeft niet, ik zeg toch deze kpn bende op, heb alles gedemonteerd, en netjes opgeborgen, mijn ziggo internet werkt teminste zonder problemen, verder hoef ik geen reacties meer,  appreciate het dat jullie antwoord hebben gegeven, ik blijf netjes m,n kpn abbo betalen en in october, dan loopt m,n abbo af en zeg ik die meteen op bye bye kpn crap

KPN Netwerk is niet hetzelfde KPN waar jij klant bent. Je had gewoon 0800-0402 moeten bellen. Ik zou zeggen: Geef dat eens een kans. 

​@jacko076, ik snap de frustratie maar ik zou het wel waarderen als je enigszins fatsoenlijk zou willen reageren. Ik help namelijk graag. 

Vind je het goed als ik meekijk? Zou je je KPN profiel willen invullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?