Skip to main content
Beantwoord

Probleem snelheid 4G router buitengebied

  • August 18, 2024
  • 12 reacties
  • 127 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

Ik heb de 4g router aangesloten op de experia box V10. zonder 4g heb ik een downloadsnelheid van rond de 15 Mbps met router rond de 80 Mbps. Maar helaas na een een tijdje valt hij met g4 router toch weer terug naar de 15 Mbps. 4g router herstarten helpt dan niet de experia box herstarten wel. Maar alleen tijdelijk. Als hij een paar uur aanstaat ben ik weer terug bij 15 Mbps. Is dit een bekend probleem en hoe verhelp ik dit?

Beste antwoord door JanJ1953

OPGELOST.

Ik wil even melden wat het probleem was. Ik logde automatisch in via een VPN server. Heb deze uitgeschakeld en alles werkt perfect. Iedereen bedankt voor het meedenken.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

12 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • August 18, 2024

Welk merk en type 4G-router heb je van KPN in bruikleen @JanJ1953 ?

 


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 19, 2024

SagemCom Fast 4360 Air


JanD
Superuser
  • Superuser
  • August 19, 2024

Je kunt overwegen een externe antenne aan te sluiten, deze precies te richten op een mast, de router zo hoog mogelijk te plaatsen, zie onderstaande link voor de te leveren antenne @JanJ1953 :

https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/1307995/buitenantenne-4g-incl-10m-kabel-voor-verbeteren-ontvangst-icm-4g-modem/

Succes.

 


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 19, 2024

Dank voor het mee denken. De ontvangst van de router is prima en die antennes staan uitgericht in de mast en heb keurig drie streepjes. Als ik de router aankoppel op de experia box heb ik een snelheid tot 80 tot 100 Mbps( beetje wisselend) dat werkt prima maar hij valt steeds weer terug naar  15 Mbps als het een poosje aanstaat. Als ik de experia box op de knop herstel druk dan gaat het weer een paar uurtjes goed. goed.


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • August 19, 2024

Welkom @JanJ1953! Het klinkt me zo in de oren alsof de V10 en de 4G router niet goed meer met elkaar praten op het moment dat de snelheid zo terugvalt. Heb je de V10 al een keer een reset gegeven? Zo niet, zou je dat eens willen doen, en kijken of het dan weer goed gaat en blijft gaan?


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 19, 2024

Hoi Erik, dank voor je advies. Had de experia box inderdaad nog niet gereset alleen de herstelknop gebruikt. Nu gereset en het blijkt de oplossing te zijn. Zit nu rond de 100 Mbps. Dank.


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 20, 2024

Goede morgen. Gisteren avond melde ik dat het download snelheidsprobleem was opgelost. Maar helaas te vroeg gejuicht. Was vanmorgen weer terug bij af en heb de experia box weer moeten resetten.

Wat is hier de oplossing. Nieuwe experia box?


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @JanJ1953, de extra snelheid van het 4G modem zou eigenlijk moeten ondersteunen tot 50Mbit/s en is daarnaast ook nog afhankelijk van de lokale dekking en capaciteit van de mast. Wat voor snelheden haal je nu ongeveer?

Als de verbinding niet stabiel is kun je ook altijd even met ons bellen op 0800-0402 om de lijn uit te laten lezen.


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 22, 2024

Als ik de router aankoppel op de experia box heb ik een snelheid tot 80 tot 100 Mbps( beetje wisselend) dat werkt prima maar hij valt steeds weer terug naar  15 Mbps als het een poosje aanstaat. Als ik de experia box op de knop herstel druk dan gaat het weer een paar uurtjes goed. goed.


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 22, 2024

als ik de router reset zelfde verhaal

 


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • Antwoord
  • August 23, 2024

OPGELOST.

Ik wil even melden wat het probleem was. Ik logde automatisch in via een VPN server. Heb deze uitgeschakeld en alles werkt perfect. Iedereen bedankt voor het meedenken.


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • August 26, 2024

Ach, ja dat is inderdaad vaak een beperkende factor. Goed dat je erachter bent gekomen, Jan!