Skip to main content

Sinds vanochtend geen internet. Experia box 12 opnieuw opgestart, daarna gereset. Geen resultaat. Modem is verbonden met GENEXIS gigabit voor glasvezel. Daar branden alleenĀ de lampjes Power en LAN (dat zijn de bovenste en de onderste van de drie). Wanneer ik de modem loskoppel van de GENEXIS en de GENEXIS van de stroom haal en weer aansluit, dan start deze goed op en branden de bovenste twee lampjes: Power en WAN. Zodra ik de modem vervolgens aansluit en opstart- verspringt de WAN (tweede lampje) naar LAN (derde) en blijft dit tweede lampje uit.Ā 

Lampje bij Internet op de modem blijft maar druk knipperen.

Wat te doen?!Ā 

Kun je eens een foto plaatsen van de glaskast @KK22Ā 


Sinds vanochtend geen internet. Experia box 12 opnieuw opgestart, daarna gereset. Geen resultaat. Modem is verbonden met GENEXIS gigabit voor glasvezel. Daar branden alleenĀ de lampjes Power en LAN (dat zijn de bovenste en de onderste van de drie). Wanneer ik de modem loskoppel van de GENEXIS en de GENEXIS van de stroom haal en weer aansluit, dan start deze goed op en branden de bovenste twee lampjes: Power en WAN. Zodra ik de modem vervolgens aansluit en opstart- verspringt de WAN (tweede lampje) naar LAN (derde) en blijft dit tweede lampje uit.Ā 

Lampje bij Internet op de modem blijft maar druk knipperen.

Wat te doen?!Ā 

Volgens mij is het eerder je modem dan je glasvezelkastje. Maar een foto zou heel handig zijn

Verder is het altijd raadzaam om 0800 0402 te bellen als je totale uitval van diensten hebt., Dan wordt je veel sneller geholpen.


Opgelost via 0800-0402. Bleek dat er een nieuwe glasvezelbox in moest.


Reageer