Vraag

Problemen bij aanvraag van glasvezel, na 3 maanden blijkt aansluiten niet mogelijk

Forum|Forum|1 year ago
January 23, 2024
3 reacties
68 keer bekeken

Jamssen
Nieuwkomer

Drie maanden en meerdere afspraken na het abonnement re hebben afgesloten blijkt de telefonische toezegging voor compensatie(pas na aansluiting mogelijk) ineens niet meer haalbaar omdat zowel KPN als KPN netwerk geen verantwoording neemt en daarmee de aanvraag onmogelijk is. Fijn die 100% installatie garantie staat alleen geen tijd bij

Admin: afgesplitst van een oud topic

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Joep1965
Superuser
Forum|Forum|1 year ago
January 23, 2024

@Jamssen Wat meer informatie zou handig zijn, want nu is het lastig om er een beeld bij te krijgen.

Like

J

Jamssen
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|1 year ago
January 24, 2024

Er moesten meerdere monteurs langs komen,vaak met opgedane zaken vertrokken omdat ze het materiaal niet hadden of de kunde en de afspraken konden ook niet volgend oo elkaar waardoor het drie maanden heeft geduurd voordat het glasvezel eindelijk aan de modem gekoppeld kon worden 3n ik al die tijd geen gebruik heb kunnen maken ervan