Ja... als er glasvezel beschikbaar is kunnen er geen nieuwe abbonementen meer op koper afgesloten worden. Zo simpel is dat.

Voor de duidelijkheid: bent u nu klant van KPN of van Odido?

Als u klant van Odido bent gaat KPN helemaal niets voor u doen. U moet dan bij Odido zijn.

Als u klant van KPN bent, bel dan gewoon 0800-0402 voor een monteur. Dan word het geregeld. 

Nu ben ik klant bij KPN anders zou ik het niet hier gevraagd hebben.

Ik snap dat als er glasvezel beschikbaar is, er dan niks anders aangeboden wordt. Maar dat was dus niet het geval, want ik heb nog 3 weken moeten wachten tot het NT kastje aangesloten was. 

Bellen heb ik al geprobeerd, maar ze snappen via de telefoon het probleem niet, of ik leg het niet goed uit. Maar het verhaal wat hierboven staat is eigenlijk wat ik steeds herhaal. 

Via de telefoon niets uitleggen. Gewoon om de gratis installatiemonteur vragen. U zegt gewoon dat het u niet lukt. Punt. Meer hoeven ze niet te weten.

Dan ga ik het maar eens nog een keer proberen

ben benieuwd

Heb je wel een stopcontact in de meterkast @a.dia ?
In dat geval kan de monteur of uzelf gewoon een LAN kabel (deze moet wel voor buiten geschikt zijn) doortrekken naar de woning. Op die manier kunt u het modem binnen aansluiten.

Als monteur kan ik het advies van Nick aanbevelen, stop zelf met oplossen en laat het door KPN doen. Ga geen verhalen vertellen want soms denkt een medewerker opeens van "misschien als ik een nieuw modem op stuur werkt alles" maar dat gaat natuurlijk niet helpen. Bel kosteloos 0800-0402, geef aan dat het je zelf niet lukt om te installeren en dat je graag gebruik wilt maken van een monteur onder KPN zijn installatiegarantie. Dit is volkomen kosteloos en een monteur kan jou of aansluiten, of zorgen dat de juiste stappen worden gezet om je aan te sluiten.

@Ik_Combineer Moet niet de NTU naar de woning verplaats worden? Ieder, die toegang tot de meterkast heeft kan een LAN kabel aan de NTU aansluiten en internet toegang op aansluiting van @a.dia krijgen met alle consequenties voor hem van dit misbruik.

op welke gronden het is normaal dat het binnenkomt in de meterkast , dat is ook ism met de verhuurder

Als dit een huurwoning betreft, is het met de complex eigenaar overheen gekomen om ze in de algemene meterkast te plaatsen tijdens de schouwing. Dan kunnen de huurders vinden wat ze vinden, maar dan kan je er verder niks mee.

Als er met de eigenaar van het pand is afgesproken waar ze worden geplaatst, en dat zal vast gebeurt zijn, dan is dat helemaal prima en worden ze niet meer verplaatst. Soms kom je echt plaatjes tegen waar je warm van wordt;

De KPN Box kan gewoon in de woning geplaatst worden. Dan is het niet mogelijk om stiekem een extra kabeltje aan te sluiten. Iemand met kwade bedoeling zal dan de utp kabel uit het glasvezelkastje moeten halen. Dat merkt @a.dia gelijk. Want dan is de verbinding weg.

wauw

Als het nachts of bij afwezigheid van @a.dia gebeurt, merkt hij toch niet. Dat zal hij eerst merken als politie voor zijn deur staat.

Erg vergezocht @TDN Als het goed is zo'n centrale meterkast afgesloten en kan niet iedereen er zomaar bij. Dat moet dan via een beheerder ofzo.

Haha zal wel los lopen, en dan nog. TS kan simpel aantonen dat iedereen zijn verbinding kan aftappen omdat het in een algemenen ruimte zit.

Ik ken genoeg meterkasten in huurhuizen de met een heel simpel slot afgesloten is, zoals deze

Bovendien, als het ook goed afgesloten is, hebben energiebedrijven, kabelbedrijven en telefoonbedrijven en waterschappen plus huismeester sleutel tot deze meterkast en soms alle mieter in dit portiek.

@SaltyBart Bij ernstige misdrijven wordt eerst de computer apparatuur in beslag genomen om forensisch te onderzoeken. Tot je deze terug zal krijgen, duurt maanden.

Erg vergezocht @TDN Als het goed is zo'n centrale meterkast afgesloten en kan niet iedereen er zomaar bij. Dat moet dan via een beheerder ofzo.

Ik ken genoeg meterkasten in huurhuizen de met een heel simpel slot afgesloten is, zoals deze

Bovendien, als het ook goed afgesloten is, hebben energiebedrijven, kabelbedrijven en telefoonbedrijven en waterschappen plus huismeester sleutel tot deze meterkast en soms alle mieter in dit portiek.

@SaltyBart Bij ernstige misdrijven wordt eerst de computer apparatuur in beslag genomen om forensisch te onderzoeken. Tot je deze terug zal krijgen, duurt maanden.

Ze kunnen toch simpel het Mac adres achterhalen van het modem / computer. En daarnaast is de kans dat dit je overkomt in deze situatie 1 op miljard? Ik denk dat je niet zo ver moet gaan met je gedachten hier. Je maakt onnodig mensen bang.

Helemaal eens. Daar komt bij dat ook de vraag niet gesteld wordt hoe die meterkast bij @a.dia afgesloten is. Misschien bevindt die zich wel in een hermetisch afgesloten technische ruimte waar alleen bewoners met hun huissleutel in kunnen.

Ik hoop dat @a.dia het advies van @Ik_Combineer opvolgt en gewoon een monteur laat opdraven.

MAC adres van modem/pc kan man eenvoudig clonen en wijzigen. De kans kan klein zijn, maar als het gebeurt, ben je de dupe. Met de mentaliteit van Nederlandse overheden "liever onschuldige beschuldigen dan een schuldige laat lopen”, zie toeslagaffaire … moet iedereen bang zijn.

Ik ga verder geen moeite aan deze discussie besteden, ik wens je een prettig weekend alvast!

Niet van de computer. KPN kan het MAC adres van de router zien. Misschien loggen ze het.

Maar verder gaat het MAC adres niet. Een website kan bijvoorbeeld het MAC adres van uw router niet zien. Het MAC adres kan nooit ergens in logbestanden terecht komen van systemen die aangevallen/gehacht worden via uw verbinding. 

Bedankt voor alle reacties en de ‘interessante’ discussies haha. 

KPN gaat mij vandaag terugbellen om een afspraak in te plannen. 

Overigens is de meterkast inderdaad wel in het gebouw afgesloten met een sleutel waar alleen de bewoners en het beheer toegang tot hebben.

Die foto van @Ik_Combineer van al die kastjes, is precies hoe het bij ons eruit ziet, waarbij mijn aansluiting dat zwarte NT kastje heeft. Ook zijn daar meerdere stopcontacten aanwezig @SaltyBart. 

Zelf een kabel trekken vanuit de aansluiting naar mijn woning is vrij moeilijk… Moet ik én een hele lange kabel hebben én de kabel kan onmogelijk door de deuren heen, omdat die helemaal afgesloten zijn (geen ruimte tussen kieren etc.). Ik denk dus dat de aansluiting echt in mijn woning moet komen.

Het beheer van mij complex geeft aan dat er met zo een NT kastje ook draadloos verbinding gemaakt kan worden met de modem? Iemand enig idee of dit überhaupt kan? Ik kan dit namelijk nergens vinden. 

Er zal toch echt een netwerkkabel moeten gaan komen vanaf de centrale meterkast naar jouw appartement.

Is er geen loze elektriciteitsbuis en een buis met een telefoonkabel die van de centrale meterkast naar jouw appartement loopt?

Nee, dat kan niet.

Mooi, gaat het om hetzelfde complex ? Dat hebben we al eerder meegemaakt hier, op dit forum.
En op de foto zijn de utp kabels zichtbaar boven in, die zijn er daar dus wel.
( degene die de foto maakte was ze aan het afmonteren zo te zien aan de resten op de grond )

Het zal toch moeten . . .

Een kabelroute moet ook niet door deuren gaan . . .

Zeker, maar of het die kabel naar je woning glas of utp is dat maakt voor de functionaliteit geen verschil.

O ja, lekker makkelijk, er is dus door het beheer niet nagedacht over een kabelroute.
( ze kunnen nu wel pronken met “er is glasvezel”  :-/   )

Je schrijft lange kabel nodig, dus vergeet dat maar.

Zoeken naar kabelroute, iets voor de bewonersvereniging ?

Dan zou overigens ook buiten langs kunnen, door de grond bedoel ik, maar ik ken de situatie niet natuurlijk.

( ik zag na het posten de reactie van wjb )