Beantwoord

Problemen met iDEAL na opnieuw installeren KPN Veilig

Forum|Forum|6 years ago
February 25, 2020
5 reacties
245 keer bekeken

MariH
Nieuwkomer

Na opnieuw installeren KPNveilig werkt de IDeal link vd bank niet meer als ik op sites wil betalen. Met de hulplijn vd bank al van alles geprobeerd maar helaas. Cookies- en browsegeschiedenis is leeg.

Beste antwoord door MariH

Gisteren contact gehad met een lieve meneer bij KPN, hij adviseerde mij om eerst een andere browser te proberen en ja hoor opgelost.👌🏼

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

M

MariH
Auteur
Nieuwkomer
Antwoord
Forum|Forum|6 years ago
February 27, 2020

Gisteren contact gehad met een lieve meneer bij KPN, hij adviseerde mij om eerst een andere browser te proberen en ja hoor opgelost.👌🏼

Like

+10

Ron van KPN
Oud-Moderator
Forum|Forum|6 years ago
February 27, 2020

Hi @MariH, welkom op ons forum.

Wat vreemd dat sinds het opnieuw installeren van KPN Veilig je problemen ervoer met iDEAL-links van de bank. Het is wel goed om te horen dat de tip van mijn collega, om een andere browser te gebruiken, het probleem heeft verholpen! Als ik nog iets voor je kan betekenen, dan hoor ik dat graag!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

M

MariH
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|6 years ago
February 27, 2020

Waarschijnlijk komt het door de laatste of 1 na laatste update v Windows10, daarna kon ik niks meer met m’n laptop dus helemaal teruggezet naar fabrieksinstellingen en daardoor ook KPNveilig weer opnieuw moeten installeren. Daarna ging t mis met IDeal . Dus denk dat er met Edge en IDeal iets niet lekker “loopt”? Misschien bij een volgende update weer wel? Maar voorlopig werkt t met een andere browser wel👌🏼