Wat zegt deze site over de te behalen snelheid op jouw adres? https://kpn-compleet-fpi-info.fourstack.nl graag een screenshot zonder je postcode plaatsen. Kan je een screenshot plaatsen van de snelheid die je meet bekabeld en via Wi-Fi? https://www.kpn.com/internet/speedtest.htm
Hi @Joska1, welkom op het forum hoewel de aanleiding minder leuk is
Je geeft aan dat de wifi niet goed is, maar ook dat het beeld hapert. Doel je daarmee op het tv-beeld via de interactieve ontvanger? Of als je via het internet iets aan het bekijken bent via bijvoorbeeld YouTube?
Zou je je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Dan kan ik je lijn en modem doormeten, om te kijken of ik vanaf hier de oorzaak van de problemen kan achterhalen!
Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je geen verdere hulp nodig hebt. Anders hoor ik het graag!