Skip to main content
Antwoord

PS4 Controller + Now/Plus

  • January 23, 2019
  • 12 reacties
  • 1508 keer bekeken

Eind december heb ik een KPN abonnement afgesloten voor internet incl. de actie voor een PS4 controller en PlayStation Now/Plus. Een maand later is het nog steeds niet mogelijk om mijn vouchercode in te vullen! Ik heb ook geen PS4 controller binnen gekregen.. Ik baal hier wel van omdat ik hierdoor over de streep ben getrokken om een abonnement af te sluiten. Is er een datum bekend waarop deze cadeaus weer beschikbaar zijn?

Alvast bedankt.

Beste antwoord door Erwin van KPN

Het komt hoe dan ook goed. Maar we zullen eerst even de deadline moeten afwachten. Als er na 10 feb geen reactie van onze kant is geweest en het lukt jou niet op die site, laat het weten en dan kan ik meer voor je betekenen. Ik heb er vertrouwen in dat de site op korte termijn weer toestaat dat jij je code kan verzilveren!
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

12 reacties

Erwin van KPN
Moderator
Hoi samaxx. Welkom op het forum.
Dat is zo geen leuke binnenkomer, inderdaad. Ik weet dat er een achterstand is die we nu aan het inhalen zijn maar ik wil graag jouw gegevens controleren om zeker te weten dat het in goede banen loopt. Heb je al wel een code gekregen? Of nog niet?
Kun je je profiel aanvullen met adres gegevens en mij hier een seintje geven?

  • Auteur
  • Deelnemer
  • January 24, 2019
Hoi Erwin,
Bedankt voor je bericht. Ik zag inderdaad dat de actie is verlengd tot 10 februari, maar wacht al een hele tijd. Ik heb de code al eind december gekregen ook. Ook zie ik dat ik de PlayStation 4 winactie mis ben gelopen. Mijn profiel pas ik nu aan!
Alvast bedankt!

Erwin van KPN
Moderator
@samaxx Ik heb je bevestigingsmail er bij gepakt en daarin staat het ook zwart op wit. Dit is dus een voorraad kwestie en we zullen nog even moeten afwachten tot er weer nieuwe is. De code zou het vervolgens gewoon moeten doen.

  • Auteur
  • Deelnemer
  • January 28, 2019
@samaxx Ik heb je bevestigingsmail er bij gepakt en daarin staat het ook zwart op wit. Dit is dus een voorraad kwestie en we zullen nog even moeten afwachten tot er weer nieuwe is. De code zou het vervolgens gewoon moeten doen.
@Erwin_ Is er een indicatie hoe lang dat kan duren? Nu kan het zijn dat ik wacht tot de deadline van 10 februari..

Erwin van KPN
Moderator
Die kans is helaas wel aanwezig. Ik kan je garanderen dat je er recht op hebt maar ik waag me niet aan een voorspelling over wanneer, om nog meer teleurstelling te voorkomen.

  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 1, 2019
Is er ook een kans dat ik de code helemaal niet meer kan invoeren dan? Of wordt de actie weer verlengd in dat geval?

Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 4, 2019
Het komt hoe dan ook goed. Maar we zullen eerst even de deadline moeten afwachten. Als er na 10 feb geen reactie van onze kant is geweest en het lukt jou niet op die site, laat het weten en dan kan ik meer voor je betekenen. Ik heb er vertrouwen in dat de site op korte termijn weer toestaat dat jij je code kan verzilveren!

  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 4, 2019
Oke top! Dat wilde ik even weten 🙂

  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 15, 2019
@Erwin_ Ik heb net gezien dat de vouchers er weer zijn, alleen zijn er geen controllers! Hoe kan dit? Ik baal hier wel weer van..
Ik heb elke dag geprobeerd een controller te selecteren, maar hij gaf, na het invullen van het hele formulier, telkens weer aan dat de geselecteerde controller op was.

Alvast bedankt!

Erwin van KPN
Moderator
Helemaal eens, samaxx. Dit is érg teleurstellend en mijn oprechte excuses. We gaan dit oplossen maar ik moet nog om wat geduld vragen. Ik kom er zo spoedig mogelijk op terug!

  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 20, 2019
Bedankt @Erwin_. Er zijn ook geen PlayStation Now codes meer en ik heb geen PS4 waardoor het PlayStation Plus abonnement voor mij geen nut heeft. Ik kijk uit naar jullie oplossing!

Erwin van KPN
Moderator
@samaxx Ik heb je een privebericht gestuurd. Kun je daar privé op reageren? 🙂