Hallo @Ab d ,

Kies eerst linksboven WiFinetwerk beheren. 

Kies dan links onderin voor overzicht. En dan gastnetwerk kiezen. 

Helaas bij mij staat “wifinetwerk beheren” midden boven en als ik daar op klik opent hij de app”thuis” waar je alles met modem etc kunt regelen. 

ik neem aan dat de app gewijzigd is en het niet meer mogelijk is 

Hallo @Ab d ,

Ik heb versie v6.21.0 in gebruik van de app MijnKPN via mijn iPhone. Dat is de huidige versie. 

Er is daarnaast ook een KPN Thuis app. Ik heb die net gecheckt en via die app kan het ook.   

Kortom : Je hebt twee mogelijkheden/kansen.  

Dankjewel voor de snelle respons. 
 

ik had uit voorzorg de app al opnieuw geïnstalleerd,' het is dus versie v6.21.0.
maar zowel op mijn iphone  als ook op mijn ipad  werkt het niet….

bizar, dat het gewerkt heeft en nu niet meer, maar bij jou wel…..

Inderdaad vreemd, want bij mij staat de tegel toch echt links bovenin.

Maar : Probeer dan de thuis app. Die kun je ook gewoon downloaden in de App Store. 

Heb ik al hetzelfde probleem……

ik

ga maar eens langs bij kpnwinkel……