Regelmatig de melding: wifi verbonden zonder internet. Hoe los ik dit op?

De KPN Experiabox staat erom bekend dat deze soms moeite heeft met de privacy-instellingen van Apple-apparaten (zoals wisselende MAC-adressen), wat precies zorgt voor die melding "verbonden zonder internet".

Met de volgende stappen los je dit specifieke conflict tussen je Experiabox en je Apple-apparaten op:

Pas de wifi-instellingen aan op je iPhone en iPad

De belangrijkste stap is om de netwerkidentiteit van je Apple-apparaten stabiel te maken voor de

Experiabox:

• Ga naar Instellingen > Wifi en tik op de blauwe 'i' achter je KPN-netwerknaam.
• Zet Privé-wifi-adres volledig UIT.
• Zet Beperk IP-adrestracking volledig UIT.
• Herhaal dit op zowel je iPhone als je iPad. Hierdoor herkent de Experiabox je apparaten altijd als hetzelfde apparaat, wat IP-conflicten voorkomt