Iedereen hoort een retourdoos te krijgen, zodat oude apparatuur wordt gerecycled. Als je geen retourdoos hebt ontvangen, kan een moderator je er één sturen. Zou je jouw postcode, huisnummer en klantnummer(s) willen toevoegen aan jouw forumprofiel?(deze gegevens zijn alleen inzichtelijk voor KPN Moderators en voor jezelf)



Kun je ook nog even aangeven wat je graag wilt terugsturen?





Als je echt niet meer kunt wachten:



Je kunt alle oude spullen ook retourneren naar een gratis antwoordnummer.



Dat adres is:

KPN

Antwoordnummer 10119

2400 VB Alphen aan den Rijn



Bewaar het verzendbewijs dat je van het PostNL punt krijgt. Dat is het bewijs dat de oude apparatuur is teruggestuurd.



Je mag dan zelf kiezen wat je voor doos gebruikt.

---

Ha @Vlinder42, welkom! Het klopt helemaal wat Noordzee zegt: ik kan inderdaad een retourdoos versturen. Wil je dan je profiel aanvullen en het hier laten weten?

---

Ik zie dat je niet meer gereageerd hebt, dus ik ga er vanuit dat alles duidelijk is. Mocht je nog vragen hebben, weet je me te vinden!

---