Skip to main content
Beantwoord

Retourneren noodpakket.

  • March 23, 2020
  • 4 reacties
  • 328 keer bekeken
SjaakJake1968
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

We hebben ergens in jan/feb jl  een week een noodpakket gehad. Ik krijg nu een bericht dat het pakket teruggestuurd moet worden naar KPN binnen 30 dagen. 

Ik heb het pakket echter meegegeven aan de kpn monteur die bij ons de WiFi heeft aangesloten. Ik heb daarvan geen bewijs. Wat nu? 

 

Groet Jacob 

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @SjaakJake1968 welkom op het forum!
Ik kijk graag even met je mee!
Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24
    • Thomas van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • March 26, 2020

    Hoi @SjaakJake1968 welkom op het forum!
    Ik kijk graag even met je mee!
    Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    SjaakJake1968
    Nieuwkomer
    Forum|alt.badge.img
    • SjaakJake1968
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • April 1, 2020

    Hallo Thomas,

    Ik heb verder mijn profiel ingevuld incl mijn klantnr.

    Nogmaals, ik heb het noodpakket aan de KPN servicemonteur gegeven. Ik heb geen naam van de beste man, maar door KPN is dat vast te achterhalen. Ik had de afspraak op 17 jan jl tussen 12:00 en 14:00.

     

    bij geen reactie ga ik ervan uit dat het verder is afgehandeld.

     

    groet, Jacob 

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Bedankt voor je bericht Jacob! Ik heb het doorgegeven aan de achterliggende afdeling. Bij deze is het afgehandeld!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement