Skip to main content
Sticky

Richt nog makkelijker je eigen thuisnetwerk in via de MijnKPN app

Richt nog makkelijker je eigen thuisnetwerk in via de MijnKPN app
Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+32

Wifi gebruiken we allemaal. En of je nu tv kijkt in de slaapkamer of studeert op zolder: goeie wifi wil je overal. Met de nieuwe opties in de MijnKPN app beheer je jouw wifinetwerk nog makkelijker en uitgebreider. Stel ouderlijk toezicht in voor je kind of maak gastwifi aan voor je bezoek. Nieuwsgierig? Hieronder lees je alles wat je wilt weten over deze nieuwe functies in de MijnKPN app.

 

 

Het best mogelijke thuisnetwerk

Met de MijnKPN app beheer je zelf jouw thuisnetwerk! Jij hebt de touwtjes in handen. De app toont een duidelijk overzicht van je netwerk. Zo zie je in één oogopslag welke apparaten er verbonden zijn. Ook krijg je slimme adviezen, zoals de beste plek voor je SuperWifi punten. 

Weten welke snelheid je haalt? Doe een speedtest in de app. Je ziet meteen welke down- en uploadsnelheid je met jouw internetabonnement behaalt. Ook je KPN modem opnieuw opstarten, kan in de MijnKPN app. Daarnaast deel je gemakkelijk je wifi met wie je wil. 

 

Waar kan ik mijn thuisnetwerk beheren?

Simpel. Open de MijnKPN app en klik op de tegel ‘Mijn wifinetwerk’.

 

Een netwerkcheck met slimme verbeteradviezen

Check met de app hoe goed je netwerk het doet. Jij zit aan de knoppen, wij ondersteunen je. We bieden slimme adviezen, als het beter kan. Dit doen we alleen als jij hiervoor toestemming geeft in de app. Zo zet je bijvoorbeeld jouw SuperWifi punten op de juiste plek, voor snelle en stabiele wifi. 

 

Een overzicht van je netwerk

Onder Mijn wifinetwerk vind je een overzicht van je verbonden apparaten, doe je een snelheidstest, deel je de wifi en ga je naar verdere instellingen. Je krijgt ook tips, bijvoorbeeld wanneer je SuperWifi punten te dicht bij elkaar staan of wanneer er geen internetverbinding wordt gevonden.

Toestemming geven en intrekken

We doen alleen een check met jouw toestemming. Je krijgt: 

  • Automatische wifi-optimalisatie
voor de beste verbinding
  • Inzicht in stoorbronnen: apparaten die je wifi vertragen
  • Een soepel werkend netwerk
zonder belemmeringen

Het intrekken van toestemming kan ook via de app. Ga naar jouw profiel en stel je voorkeuren in onder ‘Privacy-voorkeuren'.

 

SuperWifi instellingen

Gebruik je SuperWifi punten? Dan kan je in de MijnKPN app:

  • de naam wijzigen
  • het LED lampje dimmen
  • het punt opnieuw opstarten
  • het punt ontkoppelen van het netwerk

Ook toont de app informatie over de SuperWifi punten. Je ziet:

  • welke apparaten ermee verbonden zijn
  • de softwareversie
  • het MAC-adres

 

Controle en ouderlijk toezicht

Je internet zorgeloos delen en toch de controle over je netwerk houden? Dit regel je door het instellen van gastwifi.

De verbinding met je kind opzoeken, zonder een scherm? Dat regel je met ouderlijk toezicht. Lees hieronder verder om te zien hoe je gastwifi en ouderlijk toezicht instelt.

 

Gastwifi

Je wil je eigen netwerk beschermen, maar je gasten willen wel internetten? Stel dan gemakkelijk gastwifi in.

  • Open de MijnKPN app
  • Ga naar ‘Mijn wifinetwerk’
  • Ga naar ‘Wifi instellingen’
  • Klik op ‘Gastwifi’
  • Veeg het schuifje naar rechts, deze wordt nu blauw
  • Klik op toepassen.

Ga vervolgens terug naar de beheeromgeving. Rechtsboven vind je ‘Wifi delen’. Klik op Gastwifi. Jouw gasten scannen de QR code en ze zijn meteen verbonden met de gastwifi. 

 

Ouderlijk toezicht

Toezicht houden op de schermtijd van je kind? Dit regel je ook in de MijnKPN app. Per apparaat stel je een weekschema of een tijdslimiet in via ‘Ouderlijk toezicht instellen’. Je ziet gemakkelijk hoeveel tijd er nog over is voor die dag.

Ook kan je hier de internettoegang van een apparaat tijdelijk helemaal blokkeren. Dit doe je door het gewenste apparaat te kiezen en het schuifje bij ‘Internet-toegang’ naar links te schuiven. Is deze grijs? Dan is er geen internettoegang meer. 

Benieuwd naar wat je nog meer kunt? Op onze website lees je meer over alle functies van Mijn wifinetwerk.

 

Kan ik ook gebruik maken van deze nieuwe opties?

Al deze opties kan je gebruiken als jouw KPN modem over is naar de KPN Software. Heb je dit nog niet, dan ga je dit later alsnog krijgen. Je kunt dit gewoon afwachten. We zetten alle KPN modems automatisch over naar de KPN Software. Je krijgt een e-mail zodra jouw modem omgezet wordt. 

Gebruik je een V9? Dat is een verouderd modem. Ruil deze gemakkelijk om voor een nieuw model met de knop hieronder.

Omruilen

 

Gemakkelijk alles regelen in één app

In de app vind je ook nog steeds:

  • Je facturen voor vast en mobiel 
  • Extra opties voor je abonnement
  • Inzicht in je dataverbruik
  • Leuke extra's, voordelen en inspiratie

 

Veelgestelde vragen

Waarom zie ik geen aanbevelingen in de MijnKPN app?

Toon inhoud

We laten aanbevelingen zien als je toestemming hiervoor geeft. Bij de eerste keer gebruik van deze functies, vragen we hierom. Heb je geen toestemming gegeven, maar wil je dit alsnog geven? Ga in de MijnKPN app naar jouw profiel en stel je voorkeuren in onder ‘Privacy-voorkeuren'.

 

Waar vind ik het wachtwoord van het modem?

Toon inhoud
  • V10: op de V10 staat geen admin-wachtwoord. Heb je al een keer eerder ingelogd? Dan heb je toen een eigen wachtwoord ingesteld. Gebruik die om in te loggen.

    Is dit de eerste keer dat je inlogt? Gebruik dan eenmalig het standaardwachtwoord. Log hiervoor eerst in op de webinterface van je V10 via 192.168.2.254 of mijnmodem.kpn. Daar staat het standaardwachtwoord al ingevuld, of kun je deze vinden via de link op de inlogpagina. Log in met dat wachtwoord, hierna stel je een eigen wachtwoord in. Hiermee kun je in de app inloggen.

  • V10a, Box 12, Box 14: gebruik het ‘Admin password’ op de achterkant van het modem. Je kunt ook de QR-scanner gebruiken.

Heb je zelf een wachtwoord ingesteld, maar weet je deze niet meer? Ga dan via 192.168.2.254 of mijnmodem.kpn  naar de webinterface van je modem. Klik op ‘Toegangswachtwoord vergeten?’ en volg de instructies. 

 

Kan ik deze functies ook gebruiken met mijn FRITZ!Box?

Toon inhoud

Als je een FRITZ!Box gebruikt, kan je de nieuwe functies in de MijnKPN app niet gebruiken. Wel heeft de FRITZ!Box vergelijkbare functies die je buiten de MijnKPN app om kunt beheren. 

 

Waarom zie ik deze functies nog niet in de MijnKPN app?

Toon inhoud

Zie je bovenstaande functies nog niet in de MijnKPN app? Dan heeft jouw modem nog niet de KPN Software. Meer informatie lees je hierboven onder ‘Kan ik ook gebruik maken van deze nieuwe opties?'.

 

 

Deel jouw ervaringen met ons!

Wat vind je van de nieuwe functies? Welke andere functies zou je ook graag nog zien? Laat het vooral hieronder weten!

44 reacties

  • 13717 reacties
  • 14 juli 2025

"Wacht dan een paar dagen af", of weken..., of maanden... (wachten op KPN Software). 


Anneke-Anna
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • 2871 reacties
  • 14 juli 2025

Ik ben de KPN Thuis app gewend maar deze ziet er hier wel goed uit, ben benieuwd 👍 Zag de optie al staan in MijnKPN app maar werd vooralsnog redirect naar de KPN Thuis app.

Ik vind het een vooruitgang dat alles thuis in 1 app geregeld/gecheckt kan worden. 


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator
  • 8228 reacties
  • 14 juli 2025

Goed om te lezen ​@Anneke-Anna , dank voor je positieve feedback :)


JanD
Superuser
  • Superuser
  • 10354 reacties
  • 14 juli 2025

Vernieuwde app kunnen downloaden,  gaf echter aan dat ik geen verbinding met internet heb, terwijl ik een goede wifi verbinding heb.

Ik ga het van de week nog eens proberen.

 


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator
  • 8228 reacties
  • 14 juli 2025

Top en houd ons vooral op de hoogte ​@JanD , we zien je bevindingen uiteraard graag tegemoet!


JanD
Superuser
  • Superuser
  • 10354 reacties
  • 15 juli 2025
Jan van KPN schreef:

Top en houd ons vooral op de hoogte ​@JanD , we zien je bevindingen uiteraard graag tegemoet!

De app heeft (weer) verbinding met mijn thuisnetwerk ​@Jan van KPN 

 


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+32
  • Moderator
  • 29075 reacties
  • 15 juli 2025
Anneke-Anna schreef:

Ik ben de KPN Thuis app gewend maar deze ziet er hier wel goed uit, ben benieuwd 👍 Zag de optie al staan in MijnKPN app maar werd vooralsnog redirect naar de KPN Thuis app.

Ik vind het een vooruitgang dat alles thuis in 1 app geregeld/gecheckt kan worden. 

Zolang jouw modem nog niet over is naar de KPN Software zal de app je ook nog blijven doorverwijzen naar de Thuis app, ​@Anneke-Anna.


  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 15 juli 2025

Na aansluiting op glasvezel vorige week op advies monteur MijnKpn app geïnstalleerd. De functie ‘Wifinetwerk beheren’ werkt echter niet (‘Er ging iets mis’  probeer het later nog eens). Met of zonder VPN maakt niets uit. Met monteur van alles geprobeerd maar het lukt niet.  Nu een week later is het ongewijzigd. Oplossing? De KPN monteur zou het ook graag weten.


Anneke-Anna
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • 2871 reacties
  • 15 juli 2025
MarJS schreef:

Na aansluiting op glasvezel vorige week op advies monteur MijnKpn app geïnstalleerd. De functie ‘Wifinetwerk beheren’ werkt echter niet (‘Er ging iets mis’  probeer het later nog eens). Met of zonder VPN maakt niets uit. Met monteur van alles geprobeerd maar het lukt niet.  Nu een week later is het ongewijzigd. Oplossing? De KPN monteur zou het ook graag weten.

@MarJS Gekke vraag misschien, maar heb je KPN Thuis app wel? Kan het zijn dat net als bij mij nog het geval is, dat de update bij jouw modem nog niet is doorgevoerd? Want dan wordt de KPN Thuis app nog geopend. 


  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 15 juli 2025

Ik heb geen KPN Thuis app.


Anneke-Anna
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • 2871 reacties
  • 15 juli 2025
MarJS schreef:

Ik heb geen KPN Thuis app.

@MarJS Kun je die downloaden en dan nog een keer proberen?. 


Arjan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+10
MarJS schreef:

Na aansluiting op glasvezel vorige week op advies monteur MijnKpn app geïnstalleerd. De functie ‘Wifinetwerk beheren’ werkt echter niet (‘Er ging iets mis’  probeer het later nog eens). Met of zonder VPN maakt niets uit. Met monteur van alles geprobeerd maar het lukt niet.  Nu een week later is het ongewijzigd. Oplossing? De KPN monteur zou het ook graag weten.

Probeer eens de KPN Thuis app zoals Anneke-Anna voorstelt. Wat ook wonderen kan doen is om de Experia Box eens te resetten. Het kan zijn dat het modem geen goed contact heeft met ons beheersysteem en dat los je op met een reset. 

 


RonaldM01
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+2
  • Slimmerik
  • 151 reacties
  • 16 juli 2025

Ik heb de update binnen, een groot verschil met de oude beheer optie van de MijnKPN app. Lijkt nu meer een onderdeel van de app.

Wel zijn de teksten van titels wat groot waardoor het niet lekker uitgelijnd is. Naast het cosmetische deel vraag ik me af hoe de adviesoptie werkt, zoals de genoemde:

  • Automatische wifi-optimalisatie
voor de beste verbinding
  • Inzicht in stoorbronnen: apparaten die je wifi vertragen
  • Een soepel werkend netwerk zonder belemmeringen

Ik heb akkoord gegeven, maar ik zie er (nog) niets van terug. Ongeduldig? 🫣

maar nogmaals, een hele verbetering! 

Voorbeeld uitlijnen:

 


JoCoLa
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+6
  • Slimmerik
  • 182 reacties
  • 16 juli 2025

@RonaldM01 Misschien is het beter om de app in de landscape gebruiken.


RonaldM01
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+2
  • Slimmerik
  • 151 reacties
  • 16 juli 2025

@JoCoLa dat is een optie, zeker op pagina's waar de door mijzelf verzonnen namen 'te lang' zijn. Alleen titels en namen van KPN zelf zouden aanpasbaar moeten, zijn afhankelijk van schermgrootte. 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+25
  • Moderator
  • 24331 reacties
  • 16 juli 2025

Dank voor de feedback ​@RonaldM01  en de screenshots op de Google Pixel 9 Pro als ik het goed zie. Neem ik hier mee! 

Wat mij nog te binnen schiet: dit kan nog te maken hebben met de instellingen van de lettergrootte van je telefoon. Kan het zijn dat je deze op een groter lettertype hebt staan in de instellingen? Zou dit willen controleren? 


RonaldM01
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+2
  • Slimmerik
  • 151 reacties
  • 16 juli 2025

Hoi ​@Alex van KPN ,klopt helemaal, een Pixel 9 Pro 😊

Voor de zekerheid de instellingen gereset, maar alles stond al standaard. 

 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+25
  • Moderator
  • 24331 reacties
  • 16 juli 2025

Dank voor checken, kan ik dit ook meenemen. 


Jasper van KPN
Moderator

Hoi ​@RonaldM01, nog even een checkvraag hierover. Stel dat je de lettergrootte daar aanpast, groter of kleiner, wijzigt het dan ook op dat scherm? Of blijft het hetzelfde formaat?


RonaldM01
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+2
  • Slimmerik
  • 151 reacties
  • 17 juli 2025

Goedemorgen ​@Jasper van KPN de tekst wordt dan kleiner. Maar de teksten binnen de rest van mijn telefoon zijn dan te klein voor mij om nog goed bruikbaar te zijn. 🧐

 

 

Admin: adres verborgen in screenshot i.v.m. privacy


JoCoLa
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+6
  • Slimmerik
  • 182 reacties
  • 17 juli 2025

@Jasper van KPN Als ik de tekstgrootte in mijn smartphone aanpas naar klein dan gaat de MijnKPN app hierin keurig mee (Samsung A53).

Zelf laat ik het liever gezien mijn leeftijd en de oogjes wat minder worden wat groter staan op mijn smartphone omdat ik bij voorkeur de iPad gebruik voor MijnKPN  app.

 


Jasper van KPN
Moderator

Dat wijzigt wel dus, dat is fijn. Maar alles moet wel goed leesbaar blijven, ook buiten de app. Op je screenshots (ik heb je adres daarin verborgen trouwens, i.v.m. privacy 😉) lijkt de tekst buiten de MijnKPN app dan wel erg klein. We geven het volledige plaatje door.


RonaldM01
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+2
  • Slimmerik
  • 151 reacties
  • 18 juli 2025

Suggestie: is het mogelijk om in de 'Mijn thuisnetwerk' omgeving ook de kleur van de lampjes te laten zien? De V10 staat bij mij voor m'n neus maar bij anderen in de meterkast. Mijn SuperWifi 2 punten staan weer een beetje verdekt opgesteld en in verschillende kamets, eentje brand groen en de andere oranje (blijkbaar te ver weg), en die zouden dus voor mij weer handig zijn om terug te zien in de app. 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+25
  • Moderator
  • 24331 reacties
  • 18 juli 2025

ROnaldM01, wat een handige suggestie! De vraag is wel of dit de hoogste prioriteit krijgt, maar ik neem dit wel mee. 


RonaldM01
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+2
  • Slimmerik
  • 151 reacties
  • 18 juli 2025

Dankjewel!

Gewoon voor op de lijst, zo'n groot huis heb ik ook weer niet, maar anderen misschien wel 🫣

@Alex van KPN  zou je nog iets meer kunnen vertellen hoe de adviesoptie werkt?

Zoals de genoemde:

  • Automatische wifi-optimalisatie
voor de beste verbinding
  • Bepalen beste plek voor je SuperWifi punten
  • Inzicht in stoorbronnen: apparaten die je wifi vertragen
  • Een soepel werkend netwerk zonder belemmeringen

Ik heb akkoord gegeven, maar ik zie er (nog) niets van terug.


Reageer