Rood alarmlampje op mijn glasvezelkast, hoe los ik dit op?

Hoi ​@EN01, welkom op de community. Een rood alarmlampje op het glasvezelkastje is niet goed inderdaad. Het kan zijn dat de verbinding elders een probleem heeft. Heb je al gekeken op kpn.com/storing? Het kan zijn dat er een storing is op jouw adres. Als dat het geval is geeft die pagina dat aan.

Als daar niets staat is het inderdaad het beste om telefonisch contact met ons op te nemen zoals Ik_Combineer al noem, dat kan via dat nummer of via een terugbelafspraak via onze site. Telefonisch kan de verbinding direct samen met jou worden nagekeken en kan gekeken worden wat de beste optie is. Dat kan een monteur zijn.