Skip to main content
Beantwoord

Sagemcom 4360 4g lampje blijft rood branden

  • November 20, 2019
  • 7 reacties
  • 372 keer bekeken
N
Deelnemer

Na verscheidene malen gereset te hebben, brandt het lampje nog steeds rood.

 

Beste antwoord door Marcia van KPN

Ha Nelly, ik zie dat er de 2e een monteur komt. Hopelijk is het daarmee opgelost! Als we daarna nog iets voor je kunnen doen, laat je het dan weten?

Nelly van Nieuwenhuijzen
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Hallo @NellyVanNieuwenhuijzen, welkom terug! Dat is niet de bedoeling natuurlijk, vervelend! Wil je je forumprofiel aanvullen met je huisnummer en evt. klantnummer(s)? Dan kan ik je gegevens erbij halen en met je meekijken. Hopelijk krijgen we het snel opgelost!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    N
    Deelnemer

    Hallo Marcia, 

    Dank voor de reactie!

    Ik heb het e.e.a. aangevuld.

    Nelly

    Nelly van Nieuwenhuijzen
    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Yes, dank! Ik heb een ticket voor je aangemaakt bij de afdeling die hierover gaat. Zij nemen binnen een aantal werkdagen contact met je op. Ik hoop dat ze het voor je op kunnen lossen, zou je dat hier nog even willen laten weten? Als ik nog iets voor je kan doen, hoor ik het graag. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    N
    Deelnemer

    Voorlopig hartelijk dank!

    Ja doe ik. 

    Nelly

    Nelly van Nieuwenhuijzen
      Marcia van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+33
      • Marcia van KPN
      • Moderator
      • Antwoord
      • November 28, 2019

      Ha Nelly, ik zie dat er de 2e een monteur komt. Hopelijk is het daarmee opgelost! Als we daarna nog iets voor je kunnen doen, laat je het dan weten?

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      N
      Deelnemer

      Goedemorgen Marcia,

      De monteur is geweest en alles is opgelost!

      Dank voor alles! KPN is super!

      Fijne dag!

      Nelly

      Nelly van Nieuwenhuijzen
      Marcia van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+33

      Heel fijn om dit te lezen, Nelly! Bedankt dat je het nog even laat weten :-). 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement