Hallo @NellyVanNieuwenhuijzen, welkom terug! Dat is niet de bedoeling natuurlijk, vervelend! Wil je je forumprofiel aanvullen met je huisnummer en evt. klantnummer(s)? Dan kan ik je gegevens erbij halen en met je meekijken. Hopelijk krijgen we het snel opgelost!

Hallo Marcia, 

Dank voor de reactie!

Ik heb het e.e.a. aangevuld.

Nelly

Yes, dank! Ik heb een ticket voor je aangemaakt bij de afdeling die hierover gaat. Zij nemen binnen een aantal werkdagen contact met je op. Ik hoop dat ze het voor je op kunnen lossen, zou je dat hier nog even willen laten weten? Als ik nog iets voor je kan doen, hoor ik het graag. 

Voorlopig hartelijk dank!

Ja doe ik. 

Nelly

Ha Nelly, ik zie dat er de 2e een monteur komt. Hopelijk is het daarmee opgelost! Als we daarna nog iets voor je kunnen doen, laat je het dan weten?

Goedemorgen Marcia,

De monteur is geweest en alles is opgelost!

Dank voor alles! KPN is super!

Fijne dag!

Nelly

Heel fijn om dit te lezen, Nelly! Bedankt dat je het nog even laat weten .