Skip to main content
Beantwoord

Samsung TV (UE32T5302CKXXH) maakt geen verbinding meer met WIFI

  • June 26, 2024
  • 51 reacties
  • 1139 keer bekeken

Goedemiddag,

Ik heb een Samsung TV UE32T5302CKXXH van 12 maanden oud. Hij heeft altijd verbinding met WIFI gemaakt tot eind maart 2024. Bedraad werkt alles nog wel.

De TV is opgestuurd naar CE Repair in Mijdrecht. Daar werkte het gewoon. Maar daarna bij mij thuis nog steeds niet. Ik heb daarna contact gehad met Samsung. Alles wat mogelijk is, is door hen gereset, maar helaas zonder resultaat.

Andere apparaten in dezelfde ruimte (laptop, telefoon, tablet, etc.) maken wel verbinding met WIFI. De tv ziet mijn WIFI wel, maar na invullen wachtwoord maakt hij uiteindelijk geen verbinding. Modem, router etc. is ook al gerest. Helaas zonder resultaat. Ik heb een KPN Box 12. (Serienummer K22096ME581849; Firmware V12.C.24.05.08).

Ik heb de andere topics over dit onderwerp gelezen. De oplossing met de WPS-knop werkt bij mij niet. Ook het instellen van een apart WIFI 2.4 GHz netwerk met WPA2 werkt bij mij niet.

Iemand die mij kan helpen?

Alvast bedankt.

Pedro

Beste antwoord door Frank Samsung frame

Goedemorgen, Dank voor u reactie maar het probleem heeft zich zelf weer opgelost. Ineens doet de tv boven weer in de huiskamer via de Wifi.  Het blijft toch iets raars allemaal dat Internet. Want nu werkt het een aantal dagen al prima.   

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

51 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • June 26, 2024

Mogelijk heeft ie moeite met wifi 6 (802.11ax).

Zet de box12 eens op wifi 5 (802.11ac).

 


  • Auteur
  • Topper
  • June 26, 2024

Waar vind ik dat? Ik ben ingelogd in het modem (http://192.168.2.254/).
Is dat bij Wifinetwerk en dan onderaan Wifi-5 profiel en Wifi 6 profiel?


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • June 26, 2024

Ikzelf ken de box12 niet. 

Kijk hier even. 

 


JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • June 26, 2024

Waar vind ik dat? Ik ben ingelogd in het modem (http://192.168.2.254/).
Is dat bij Wifinetwerk en dan onderaan Wifi-5 profiel en Wifi 6 profiel?

Wifi5 profiel kiezen @Pedro Pedro 


  • Auteur
  • Topper
  • June 26, 2024

Ik heb Wifi profiel 5 gekozen. Maar helaas werkt dit ook niet. Nog andere suggesties?
@PeterG @N.N. 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • June 26, 2024

Ik niet. Helaas.

Waar staat de tv ten opzichte van het modem. Is een, tijdelijke, kabel geen optie?


  • Auteur
  • Topper
  • June 26, 2024

Dat is helaas geen optie.


JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • June 26, 2024

Staat in de modem wpa2/wpa3 ingesteld als alleen wpa2 @Pedro Pedro ???


  • Auteur
  • Topper
  • June 26, 2024

Bij Beveiliging staat nu WPA2-WPA3-Personal


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • June 26, 2024

Het lijkt er dus nu op dat de tv daar niet mee overweg kan.

Zet beveiliging sleutel eens (alleen) op WPA2.


  • Auteur
  • Topper
  • June 26, 2024

Dat werkt niet. Dat heb ik ook in mijn toelichting gezet aan het begin van dit topic.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • June 26, 2024

Heb je nog rare tekens ofzo in je wifi wachtwoord?


Hoopvol
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • June 26, 2024

@Pedro Pedro het zou nog kunnen zijn dat het WIFI kanaal van de router op kanaal 13 staat en dat dit niet goed is voor de televisie. Kijk eens op welk kanaal je router staat. Zou je eens je router V12 een reset kunnen geven en daarna je televisie terugzetten naar fabrieksinstellingen en stel dan eens je wifi netwerk opnieuw in op je televisie. 
 

Op de website van Samsung geven ze onder andere aan mocht het niet lukken om de Wifi in te stellen om toch je televisie eerst met een kabel aan te sluiten. 
 

Bron

 

Een aantal zaken had je al gedaan, maar toch. En wat @PeterG aangeeft je wachtwoord of dit vreemde tekens bevat. 


huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • June 27, 2024

Is het wifisignaal wel sterk genoeg voor de TV @Pedro Pedro ?
Probeer de wifimanager eens en hou deze vlak bij de TV.


  • Auteur
  • Topper
  • June 27, 2024

Het wachtwoord is een mix van grote letters, kleine letters, cijfers en een uitroepteken. Maar om uit te sluiten dat dit het probleem is, heb ik het wachtwoord veranderd. Helaas zonder resultaat.

Met een kabel aansluiten heb ik gedaan. Dan werkt alles. Helaas daarna niet met de WIFI. 

Het rare is dat het 11 maanden heeft gewerkt tussen april 2023 en maart 2024. En daarna niet meer. Zonder dat ik zelf iets aan instellingen en/of appratuur heb gewijzigd.

@Hoopvol Het kanaal van de router heb ik nog niet gewijzigd. Dat ga ik vanavond proberen. 


  • Auteur
  • Topper
  • June 27, 2024

@Hoopvol 
2,4 GHz gebruikt kanaal 6
5 GHz gebruikt kanaal 100

@huistijger
Het wifisignaal is sterk genoeg voor de tv 


Hoopvol
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • June 27, 2024

@Pedro Pedro zou je eens in je router IPV6 uit kunnen zetten en dan eens kijken of het wel werkt. Als dit niets uithaalt kan je hierna IPV6 gewoon weer aanzetten. 
 

Als het goed is kan je kan IPv6 uitzetten via Internet Connectivity → Basic →  IPv6


Hoopvol
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • June 27, 2024

@Pedro Pedro 

Het is hier echter wel aan te raden om alleen kanalen 36, 40, 44 of 48 te gebruiken voor de 5 GHz. De 2,4 GHz zit weL goed. 


TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • Wijsgeer
  • June 27, 2024

@Pedro Pedro

Het is hier echter wel aan te raden om alleen kanalen 36, 40, 44 of 48 te gebruiken voor de 5 GHz. 

Heb je ook een onderbouwing voor deze bewering? Dat is volledig BS


  • Auteur
  • Topper
  • June 28, 2024

@Hoopvol 
IPV6 uitgezet heeft niet geholpen
5GHz op een ander kanaal heeft niet geholpen


Hoopvol
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • June 28, 2024

@Pedro Pedro

Het is hier echter wel aan te raden om alleen kanalen 36, 40, 44 of 48 te gebruiken voor de 5 GHz. 

Heb je ook een onderbouwing voor deze bewering? Dat is volledig BS

@TDN wanneer je gewoon Googled kom je het tegen. Kanalen 1, 6 en 11 zijn de beste kanalen voor de 2,4 GHz (ivm overlap) en kanalen 52 en lager voor de 5 GHz (De 5-GHz-frequentieband wordt niet alleen gebruikt voor draadloos netwerk, maar ook door radarinstallaties van bijvoorbeeld luchtverkeerscontrole en defensie. Zij zijn door de overheid aangewezen als primaire gebruikers, zodat ze kunnen rekenen op een storingsvrije werking van deze installaties. Wanneer zij gebruikmaken van de 5-GHz-frequentieband kan het draadloze netwerk tijdelijk uitgeschakeld worden. Dit kun je voorkomen door het kanaal vast te zetten op een kanaal lager dan 52)

Hier een voorbeeld

En wanneer je verder googled kom je meer van bovenstaande beweringen tegen. Misschien zit ik er naast, maar dan klopt heel internet niet meer en liegen alle providers 😫


Hoopvol
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • June 28, 2024

@Pedro Pedro dan moet ik het opgeven. Dan weet ik het ook niet meer. 


  • Auteur
  • Topper
  • June 28, 2024

@Hoopvol In ieder geval bedankt voor het helpen!


Wibisa
Slimmerik
  • Slimmerik
  • June 28, 2024

Heb je niet per ongeluk een ipdres geblokt (of een onbekende apparaat) ?


  • Auteur
  • Topper
  • June 28, 2024

@Wibisa  Nee