Schade in onze woning ontstaan bij aanleg glasvezel

Geachte heer/mevrouw,
Tijdens glasvezelwerkzaamheden in mijn woning op 13 februari 2026, uitgevoerd door een door KPN ingeschakelde aannemer, is schade ontstaan aan mijn vloer en kozijn.
De schade is direct gemeld en bedraagt €2.831 (onderbouwd met offertes).
De aannemer wijst aansprakelijkheid af zonder onderbouwing, ondanks dat alleen hun monteur in de woning aanwezig was tijdens de werkzaamheden en de schade direct daarna is vastgesteld.
Ik verzoek KPN om als opdrachtgever deze kwestie te beoordelen en te zorgen voor een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,