De KPN DLS internet verbinding in Friesland - Oudemirdum ligt er al drie dagen uit. Ik ondervind inmiddels behoorlijke schade hierdoor. KPN heeft geen e-mailadres of fysiekadres. Waar kan ik mijn verzoek tot schadevergoeding indienen?
Hallo
Goed om te weten: je kan de vergoeding pas aanvragen als de storing is opgelost.
Hier vind je de link naar het aanvraagformulier:,
https://www.kpn.com/service/administratie/facturen/creditering
Dank! Ik zou ook graag een e-mailadres hebben.
de storing (gehele black-out)duurt nu al bijna een week, en KPN doet helemaal niets om het te verhelpen. Daarom wil ik KPN ook aansprakelijk stellen voor gevolgschade
KPN heeft geen emailadres. KPN vergoed alleen uw abonnementsgeld. Verder helemaal niets.
KPN is per e-mail niet bereikbaar
Dank! Ik zou ook graag een e-mailadres hebben.
de storing (gehele black-out)duurt nu al bijna een week, en KPN doet helemaal niets om het te verhelpen. Daarom wil ik KPN ook aansprakelijk stellen voor gevolgschade
Graag gedaan,
Verder is KPN niet per e-mail te bereiken. Je kunt wel altijd het klachtenformulier invullen indien je dit wenst.
https://www.kpn.com/service/klacht-of-vraag-indienen/formulier.htm
En verder is KPN is dus gewoon hiervoor bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.