ik kreeg vandaag een melding dat de selfcare tool wordt geupdated. Na de update krijg ik de melding dat KPN stopt met de selfcare tool, dat ik m direct moet verwijderen en online bij KPN naar beveiliging moet zoeken. Klopt dit?
Bladzijde 1 / 1
De selfcare tool (applicatie op jouw PC) wordt niet meer ondersteund door KPN en is sterk verouderd. Deze moet je niet meer gebruiken en inderdaad kan je deze het beste verwijderen.
En wat doe ik daarvoor in de plaats qua beveiliging?
Welke beveiliging heb je het dan over?
Kan je anders een screenshot plaatsen van die melding die je gekregen hebt?
Kan je anders een screenshot plaatsen van die melding die je gekregen hebt?
Hi jojo, welkom hier. De selfcare tool was in het verleden een stukje software dat je op je hardware installeerde. Die bestaat niet, dat is tegenwoordig een webbassed programma, hier te vinden. Dit had echter niets met beveiliging te maken, je kon ermee gegevens aanpassingen en metingen uitvoeren. Voor veiligheid zou je KPN Veilig kunnen gebruiken, bij een internetabonnement van ons krijg je daar 2 licenties voor. Inbegrepen bij de prijs van je abonnement.
Weet je zo voldoende?
Weet je zo voldoende?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.