Skip to main content
Beantwoord

selfcaretool

  • 29 januari 2019
  • 4 reacties
  • 517 keer bekeken

ik kreeg vandaag een melding dat de selfcare tool wordt geupdated. Na de update krijg ik de melding dat KPN stopt met de selfcare tool, dat ik m direct moet verwijderen en online bij KPN naar beveiliging moet zoeken. Klopt dit?

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi jojo, welkom hier. De selfcare tool was in het verleden een stukje software dat je op je hardware installeerde. Die bestaat niet, dat is tegenwoordig een webbassed programma, hier te vinden. Dit had echter niets met beveiliging te maken, je kon ermee gegevens aanpassingen en metingen uitvoeren. Voor veiligheid zou je KPN Veilig kunnen gebruiken, bij een internetabonnement van ons krijg je daar 2 licenties voor. Inbegrepen bij de prijs van je abonnement.

Weet je zo voldoende?
Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

wjb
Superuser
  • 74646 reacties
  • 29 januari 2019
De selfcare tool (applicatie op jouw PC) wordt niet meer ondersteund door KPN en is sterk verouderd. Deze moet je niet meer gebruiken en inderdaad kan je deze het beste verwijderen.

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 29 januari 2019
En wat doe ik daarvoor in de plaats qua beveiliging?

wjb
Superuser
  • 74646 reacties
  • 29 januari 2019
Welke beveiliging heb je het dan over?
Kan je anders een screenshot plaatsen van die melding die je gekregen hebt?

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+25
  • Moderator
  • 24310 reacties
  • Antwoord
  • 29 januari 2019
Hi jojo, welkom hier. De selfcare tool was in het verleden een stukje software dat je op je hardware installeerde. Die bestaat niet, dat is tegenwoordig een webbassed programma, hier te vinden. Dit had echter niets met beveiliging te maken, je kon ermee gegevens aanpassingen en metingen uitvoeren. Voor veiligheid zou je KPN Veilig kunnen gebruiken, bij een internetabonnement van ons krijg je daar 2 licenties voor. Inbegrepen bij de prijs van je abonnement.

Weet je zo voldoende?