Skip to main content
Beantwoord

Servicelampje op Experia Box v10 brandt regelmatig rood

  • July 31, 2025
  • 1 reactie
  • 23 keer bekeken

Regelmatig( al 4-5 keer dit jaar) gaat rood lampje services branden. Via herstel of herstarten gaat het uit maar gaat een tijdje daarna weer aan. Wat kan/moet ik hiermee?

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo en welkom op de KPN Community ​@Pietkpn. Rood servicelampje geeft een probleem aan met 1 van de diensten die je afneemt bij KPN. Merk je dan ook dat internet en/of tv niet goed werken? Jouw verbinding hoort natuurlijk constant stabiel te werken. Het moet niet zo zijn dat je regelmatig een herstart moet uitvoeren. 

Als je weer een rood servicelampje hebt, kun je het beste contact opnemen met de collega's van de klantenservice. Zij kunnen dan de gehele verbinding doormeten en goed kijken naar een definitieve oplossing. 

 

1 reactie

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 5, 2025

Hallo en welkom op de KPN Community ​@Pietkpn. Rood servicelampje geeft een probleem aan met 1 van de diensten die je afneemt bij KPN. Merk je dan ook dat internet en/of tv niet goed werken? Jouw verbinding hoort natuurlijk constant stabiel te werken. Het moet niet zo zijn dat je regelmatig een herstart moet uitvoeren. 

Als je weer een rood servicelampje hebt, kun je het beste contact opnemen met de collega's van de klantenservice. Zij kunnen dan de gehele verbinding doormeten en goed kijken naar een definitieve oplossing. 

Â