Sinds 1 dag geen verbinding meer via glasvezel

Ik heb sinds een avond/ ochtend nu geen verbinding meer met het internet; mijn tel. ziet mijn wifi netwerk, maar er is geen verbinding. Ook de TV ontvanger en Sonos doen het dus niet meer. 
 

De glaskabel komt binnen op een Genexis kastje, daar brand de power constant, en knippert het lampje met de 2 pijltjes. 
 

Van de modem (KPN BOX 12) knippert internet en wifi en brand power constant. 
 

Een harde/ handmatige reset volgens jullie voorschrift gedaan, en daarna brand alles weer zoals boven beschreven. Bijzonder is, is dat ik nog steeds mijn oude handmatige wifi netwerk zie en deze werkt op mijn aangemaakte wachtwoord. Er is echter wederom geen verbinding mogelijk. 
 

Verder staan er nog 2 super wifi punten verbonden, deze branden na de reset gewoon weer constant groen, maar geen verbinding mogelijk. 
 

Wat kan ik nog proberen? Waarom zie ik mijn oude kanaal nog na die harde reset?