Ook wij hebben sinds de update geen connectie meer. We zitten nu in het buitenland. De huis beveiliging werkt dus niet meer. Onze dochter heeft glasvezel en modem kastjes gereset. Paar keer zelf. Dit mocht niet baten. Nog steeds geen connectie en geen beveilging.
Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt
Wat bedoeld u met een reset? Indien u daarmee stroomloos maken van het apparatuur bedoeld is dit niet direct voldoende en moet je echt met een puntig voorwerp het modem resetten dmv het reset gaatje op de achterkant. Deze dient men ingedrukt te houden tot alle lampjes uitgaan en enkel power op rood springt.
Een hele goede tip van
Verder kan ik je aanraden om dit stappenplan te doorlopen: Last van een internet storing of wifi problemen? Mocht je er hiermee niet uitkomen, neem dan telefonisch contact met ons op via 0800 0402. Het is wel handig dat je hiervoor thuis bent, zodat je acties kunt ondernemen.
Alle tests uitgevoerd. Aantal keren zelfs. Monteur komt langs. Glasvezel werkt niet.
Welke lampjes branden er op het glasvezelkastje?
Goed om te horen dat er een monteur langskomt om jouw glasvezelverbinding te herstellen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.